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    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

    時(shí)間:2024-06-26 15:01:09 讀后感 我要投稿

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

      讀完某一作品后,大家心中一定有不少感悟,此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄,寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)讀后感呢?下面是小編為大家整理的《一分鐘經(jīng)理人》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感1

      本書(shū)介紹了通過(guò)利用三種工具:一分鐘目標(biāo)設(shè)定,一分鐘表?yè)P(yáng)和一分鐘批評(píng),達(dá)到與上下級(jí)、同事和客戶(hù)等暢通溝通,消除障礙,明確方向的目的,最終達(dá)到提高工作效率和業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

      目的與目標(biāo)不同,目的是抽象的,宏觀的,指對(duì)某件事所想要達(dá)到的結(jié)果,如我今年要拿下A客戶(hù),這就是目的;目標(biāo)是具體的,微觀的,是可以量化的目的,如我今年要讓A客戶(hù)幫我貢獻(xiàn)50萬(wàn)的回款,可見(jiàn)目的與目標(biāo)有共性,亦有個(gè)性,相關(guān)又有所區(qū)別,共性就是方向一致,著力于共同的結(jié)果,不同點(diǎn)在于目的的范疇更大,一般不可以量化,目標(biāo)的范疇較小,是可以量化,這就如戰(zhàn)略和戰(zhàn)役的關(guān)系。

      與人相處,首先看名字是否有吸引力,然后看臉,最后根據(jù)別人的評(píng)價(jià)初步?jīng)Q定是否愿意與其繼續(xù)交往;同理,多年的讀書(shū)生涯也促成了我這種習(xí)慣,看一篇文章,讀一本書(shū),能夠吸引我的一般就是名字,然后是封面的設(shè)計(jì)和排版;其次就是書(shū)評(píng),三者中其中的任何一項(xiàng)有瑕疵都會(huì)影響我繼續(xù)閱讀的欲望。首先,《一分鐘經(jīng)理人》簡(jiǎn)潔清新的名字會(huì)勾起我繼續(xù)讀下去的欲望,簡(jiǎn)單的六個(gè)字直指主題,看到書(shū)名就可以知曉本書(shū)就是告訴你如何與人通過(guò)簡(jiǎn)單的策略,把復(fù)雜的人際關(guān)系簡(jiǎn)單化的過(guò)程;題目簡(jiǎn)單明了,內(nèi)容自然也不能繁冗,本書(shū)恰恰就是短短100多頁(yè)就講明道理,讓人沒(méi)有負(fù)累感,試想一下,如果本書(shū)厚達(dá)300多頁(yè),你還有興趣繼續(xù)閱讀嗎?其次,粗翻內(nèi)容,沒(méi)有錯(cuò)字別字,排版設(shè)計(jì)中有常體,有黑體,有圖片,有要點(diǎn),產(chǎn)生區(qū)別和層次感,讓大腦感受到不同的刺激,不至產(chǎn)生疲憊感;最后,看各位成功人士的書(shū)評(píng),也讓我們對(duì)書(shū)的`內(nèi)容產(chǎn)生期許,眾所周知,海爾的管理是非常成功的,總裁張瑞敏對(duì)本書(shū)也作了的高度評(píng)價(jià),他推薦《一分鐘經(jīng)理人》成為所有經(jīng)理人的必需讀物,從而達(dá)到"日事日畢,日清日高"之目的,而這也是"OEC"管理的核心所在。

      本書(shū)延續(xù)了斯賓塞·約翰遜的一貫風(fēng)格,以故事貫穿全文,把想對(duì)讀者表達(dá)的道理融匯進(jìn)故事之中,讀來(lái)生動(dòng)有趣,絲絲入扣,不忍釋手,一氣呵成,在輕松愉悅的氛圍中領(lǐng)略了道理,也達(dá)到了作者的目的。

      同樣的三種工具:一分鐘目標(biāo),一分鐘表?yè)P(yáng)和一分鐘批評(píng),作者要求不能機(jī)械地運(yùn)用,具體問(wèn)題具體分析,對(duì)于不同年齡階段和經(jīng)驗(yàn)的人,在大方向的指引下,也要采用靈活多變的手段,比如對(duì)于年長(zhǎng)者,他的經(jīng)驗(yàn)比較豐富,更多的是去激發(fā)他的內(nèi)心,讓他能夠自我肯定和自我稱(chēng)贊;而對(duì)年輕人,則要一步步指引,就像特蘭奈爾和利維說(shuō)的:"當(dāng)一件事項(xiàng)開(kāi)始時(shí),他總是會(huì)花較多的時(shí)間與我在一起",然后循循善誘,啟發(fā)年輕人的思維,把他一步步引領(lǐng)到正確做事的軌道上來(lái),和中國(guó)古代的"授之以魚(yú),不如授之以漁"有異曲同工之妙。

      無(wú)論是一分鐘目標(biāo)的制定,還是采用一分鐘表明和一分鐘批評(píng)的手段,其核心是簡(jiǎn)短截說(shuō),直切主題,不拖泥帶水,如一分鐘目標(biāo)的制定不超過(guò)250字,清晰明了;當(dāng)你做對(duì)事或做錯(cuò)事時(shí),一分鐘經(jīng)理人會(huì)直接表達(dá)出自己的好惡,特別是一分鐘批評(píng),更是反應(yīng)迅速,這和中國(guó)傳統(tǒng)為人處世中的含蓄,或繞彎子說(shuō)話是截然不同的,這在實(shí)際工作中反應(yīng)出來(lái)的效果或許值得商榷。

      一分鐘經(jīng)理人在工作過(guò)程中所透出的幾個(gè)動(dòng)作令我印象深刻:首先,談問(wèn)題要具體,舉例要有針對(duì)性,對(duì)事不對(duì)人,做到"言行一致";其次,喜悅、高興也好,憤怒、生氣也罷,毫不掩飾,要讓當(dāng)事人明白自己的感受;再次,具體事例和深切感受之后,給當(dāng)事人幾十秒鐘的時(shí)間,讓他充分回味一下,以使這次談話對(duì)他的影響能深入骨髓,如布朗女士所說(shuō)的"他的目光直對(duì)著我30秒";最后,經(jīng)理人一般都會(huì)擁抱、拍拍肩膀等動(dòng)作,向當(dāng)事人表明,我永遠(yuǎn)與人是一個(gè)陣線上的,我也會(huì)做你永遠(yuǎn)的后盾,正如萊維所說(shuō):"你會(huì)感覺(jué)到他是和你站在一起的".

      通篇完畢,觸心頗深,略陳陋見(jiàn),蒙賜食糧,如美肴佳釀;內(nèi)容貼切,字字珠璣,趣味生動(dòng),茅塞頓開(kāi),嘆知悉尚晚;司治家者勿忘固有之禮教,求學(xué)者勿鶩時(shí)尚之紛華,教育者勿需粹其畢生之精華,求知者勿盡信書(shū)籍之全部,倘其中只言片語(yǔ)能為吾等所用,頓開(kāi)駑鈍,觸之靈魂,插翅點(diǎn)睛,助力高飛,則已達(dá)其目的,幸哉興哉!

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感2

      一分鐘經(jīng)理也叫一分鐘管理,它由一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正三部分組成。這三部分實(shí)際上是激發(fā)員工潛能的管理方法。

      1、一分鐘目標(biāo)

      把一個(gè)工作目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成期限,用一到兩段話說(shuō)明白,讀一遍大概花一分鐘,這就是一分鐘目標(biāo)。

      目的是讓工作更高效。讓員工自己管理自己,每天拿出一分鐘 重溫你的目標(biāo)審視你的工作表現(xiàn) 看看你的行為與目標(biāo)是否一致。

      2、一分鐘稱(chēng)贊

      及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬哪里做對(duì)了,然后具體說(shuō)出做對(duì)了的地方,告訴他這對(duì)團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么幫助,最后鼓勵(lì)他繼續(xù)和告訴他說(shuō)你對(duì)他有信心。

      目的是激發(fā)員工的潛力、創(chuàng)造力。讓員工感覺(jué)我可以,激發(fā)了自我感覺(jué)良好,而自我感覺(jué)良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

      事情的結(jié)果和人密不可分,事情都是人做出來(lái)的。所以解決人才是解決問(wèn)題的最終結(jié)果,那么應(yīng)該要怎么樣子解決呢?辦法是讓他自我感覺(jué)良好。讓其參與討論事情的進(jìn)度,碰到的困難,以及解決方法等。,及時(shí)得到反饋,這也是游戲讓人上癮的地方。

      3、一分鐘更正

      雖然只稱(chēng)贊別人做對(duì)的事情,這對(duì)員工的.潛能開(kāi)發(fā)有好處,但只要是人,就會(huì)有做錯(cuò)的地方,看到明顯的錯(cuò)誤,我們不可以當(dāng)作沒(méi)發(fā)生。

      失誤發(fā)生后,明確地告訴對(duì)方錯(cuò)在哪,這件事給我的感受及對(duì)工作可能造成的影響,最后告訴對(duì)方說(shuō):你的能力很強(qiáng),我對(duì)你有信心,只是下次別犯同樣的錯(cuò)誤。

      感想

      很多企業(yè)應(yīng)該也用過(guò)這套方法,有的企業(yè)可能擠進(jìn)了世界500強(qiáng),有的可能不見(jiàn)效果,為什么會(huì)有千差萬(wàn)別的結(jié)果呢?

      最有效的投資方式是對(duì)人的能力的投資,教會(huì)他們自我管理能力和解決問(wèn)題的能力。而不是把精力放在高大上而不切實(shí)際的目標(biāo)上。

      發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)了什么事,然后給予贊揚(yáng)并說(shuō)出對(duì)在哪里,挖掘潛力就是這么簡(jiǎn)單。在育兒上,也有很多人用這種方法,就是先把做得好的挑出來(lái),給予贊揚(yáng),然后指出不足的地方,告知如果能改進(jìn)那就會(huì)更好了。

      當(dāng)今社會(huì)速度就是金錢(qián),你不加速前進(jìn),別人就趕超你。然想要加快速度,就必須用協(xié)作模式,不管是大人還是小孩,都不喜歡被控制。兒童乃至青春期受到控制,第一反應(yīng)就是想著要反抗。成年人對(duì)于規(guī)則有更好的管控。但是他守規(guī)則并不一定表示他心里面認(rèn)同。因此集合所有人的才智,才更高效。

      有效的稱(chēng)贊才起到作用,不當(dāng)?shù)姆Q(chēng)贊可能會(huì)讓人飄起來(lái)?此坪(jiǎn)單其實(shí),也應(yīng)該有很多的門(mén)道。

      很多時(shí)候我們對(duì)孩子或接觸新事物的新人都按專(zhuān)家的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求,然后覺(jué)得他做得對(duì)的太少,所以給予他們指責(zé),而不是稱(chēng)贊。

      最好的投資就是把時(shí)間花在人身上,個(gè)人成長(zhǎng)比什么都重要。給他們一分鐘的稱(chēng)贊,回贈(zèng)給你的是一個(gè)好的結(jié)果,何樂(lè)而不為呢。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感3

      看過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是:大大的提升了時(shí)間管理的效率。以前總覺(jué)得管理是很多方面,很復(fù)雜的東西,現(xiàn)在看來(lái)忽然變得簡(jiǎn)單了,處理問(wèn)題也更容易了。

      一分鐘目標(biāo)是核心,它使得管理更清晰,可以快速明確目標(biāo),員工更容易理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道該做什么,和怎么做。我們也能很方便的檢查和監(jiān)督,并能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供合理的建議,這樣上下級(jí),員工三者都能知道自身該干嘛了。有明確的目標(biāo),以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

      一分鐘贊美最重要,其實(shí)我大部分時(shí)間都是在批評(píng)。真是大錯(cuò)特錯(cuò)了。好的業(yè)績(jī),好的管理是贊美出來(lái)的,適時(shí)的贊美是一種鼓勵(lì)和引導(dǎo),這個(gè)過(guò)程會(huì)引發(fā)出責(zé)任感和自豪感,從而更有效的達(dá)成目標(biāo)。

      讓員工實(shí)現(xiàn)快樂(lè)工作對(duì)管理者意義重大。好的工作氛圍會(huì)激發(fā)更多的創(chuàng)意,更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會(huì)和利用,其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,這方面需要特別加強(qiáng)。

      一分鐘批評(píng)要具體明確地指出他們錯(cuò)在哪里,以便改正錯(cuò)誤,告訴他們這樣做會(huì)給我什么感受,難過(guò)或者?會(huì)給以鞭策,警醒,沉默幾秒鐘后,會(huì)引起他們內(nèi)心的自責(zé),從而奮起直追。同時(shí)還要給予信任和支持。真是太棒了。

      原來(lái)管理可以這么簡(jiǎn)單。一分鐘目標(biāo),一分鐘贊美,一分鐘批評(píng)。如此簡(jiǎn)單循環(huán),搞定。

      《一分鐘經(jīng)理人》的讀后感篇通過(guò)仔細(xì)閱讀《一分鐘經(jīng)理人》一書(shū)后,我深受啟迪,獲益匪淺。我覺(jué)得我們公司目前正需要這樣的管理人才。我們每一位管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》的管理方法,努力使自身也成為一分鐘經(jīng)理人。只有這樣,我們才能更加有效的提升公司的管理水平,提升我們的管理效率。

      看了這本書(shū),我對(duì)如何做好一分鐘經(jīng)理人有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。管理二字,看似簡(jiǎn)單,而要想成為一名優(yōu)秀的管理者,除了要有不錯(cuò)的個(gè)人自身素養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)外,更重要的是要講究工作方法和技巧。

      而《一分鐘經(jīng)理人》就是最好的指導(dǎo)老師。書(shū)中闡述的成為一分鐘經(jīng)理人的三個(gè)訣竅非常精辟。一分鐘目標(biāo):首先要習(xí)慣于增多工作緊迫感,給自身和屬于自身管理的下屬定下一分鐘的工作目標(biāo),要求自身和下屬專(zhuān)心致志,全力以赴,在工作時(shí)的每一分鐘內(nèi)都必須要作出工作績(jī)效。

      一分鐘稱(chēng)贊:作為一名優(yōu)秀的管理人員,對(duì)待下屬千萬(wàn)不要吝嗇自身的贊揚(yáng)。當(dāng)某個(gè)下屬把自身交待的.事情做好后,哪怕是很容易做到的事,哪怕是只做好其中的一點(diǎn),也要非常及時(shí)的予以表?yè)P(yáng)或激勵(lì),以此表明自身對(duì)他的工作表現(xiàn)很滿(mǎn)意,很高興,希望他以后能長(zhǎng)期保持這種工作業(yè)績(jī),讓他感受到自身的工作很有價(jià)值。

      只有這樣,才能充分激發(fā)下屬的工作興致與熱情,從而達(dá)到提升工作效率的目的。一分鐘批評(píng):當(dāng)下屬在工作中犯錯(cuò)誤或存在不足時(shí),一定要盡早明確的指出錯(cuò)在哪里,好讓下屬明白后及時(shí)改善,切不可等到下屬一錯(cuò)再錯(cuò)。

      我認(rèn)為,我們公司所有管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》中的三個(gè)訣竅:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱(chēng)贊,一分鐘批評(píng)。因?yàn)檫@是我們成為一名優(yōu)秀管理者的必要途徑。

      《一分鐘經(jīng)理人》的讀后感篇本書(shū)主要講述了一位聰明的年輕人,一直在尋找一位高效的經(jīng)理人,最后年輕人找到了一分鐘經(jīng)理人,了解學(xué)習(xí)到一分鐘管理法的3個(gè)訣竅:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊揚(yáng)、一分鐘批評(píng),最終年輕人也成為一分鐘經(jīng)理人。

      一分鐘經(jīng)理人每周三上午9點(diǎn)到11點(diǎn)開(kāi)會(huì),對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和分析,制定下周工作計(jì)劃和安排。工作管理中用到一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊揚(yáng)、一分鐘批評(píng)。

      其實(shí),本書(shū)的最大亮點(diǎn)就是這三個(gè)管理訣竅:一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評(píng)。書(shū)中不但僅將‘一分鐘經(jīng)理人’的三個(gè)管理秘訣,即‘一分鐘目標(biāo)’、‘一分鐘稱(chēng)贊’、‘一分鐘批評(píng)’通過(guò)理論告訴我們這三個(gè)管理秘籍的意思,更是巧妙的利用現(xiàn)實(shí)生活的種種,來(lái)是的我們?cè)诿靼桌碚摰耐瑫r(shí),更清楚的了解如何在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中行之有效地應(yīng)用。

      這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!一分鐘經(jīng)理人是很有效的工作方法。以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的管理方法。這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的一分鐘秘訣濃縮了管理的精髓和基本原則:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位。不只是管理者,不但僅局限于工作中,對(duì)于員工,對(duì)于家人,都可具體利用和學(xué)習(xí),可以說(shuō)方法簡(jiǎn)單、容易推廣、行之有效。

      此書(shū)在讀過(guò)之后,帶給我的感覺(jué)不但僅是簡(jiǎn)單的一本理論和表述的書(shū)籍,更是一個(gè)無(wú)形的交際溝通的工具,就像我們的生活中使用的手機(jī)一樣,幫助我們更好的和他人溝通合作,一個(gè)告訴我們?cè)趺床拍芘c別人實(shí)現(xiàn)最佳的合作。

      通過(guò)多次的閱讀和融入學(xué)習(xí),我認(rèn)為本書(shū)還要一個(gè)亮點(diǎn),也是最重要的——人與人之間的尊重,尊重與對(duì)方的職務(wù)、閱歷、資歷、年齡無(wú)關(guān),僅僅是純粹的、真誠(chéng)的尊重。不管何時(shí),只是就事論事,決不詆毀他人。

      就像書(shū)中所說(shuō)的“我最好的投資及時(shí)把時(shí)間花在人的身上”。著重的突出,我們要時(shí)刻關(guān)注的對(duì)象是我們的員工。因?yàn)閱T工是帶給我們最大的價(jià)值所在。因此尊重作為合作的基礎(chǔ)和前提,合作才能達(dá)到最佳的效果——即快樂(lè)的工作、彼此的認(rèn)可、績(jī)效的提升、組織的成功、個(gè)人潛力和價(jià)值的提升。

      這本《一分鐘經(jīng)理人》教給我們,管理和生活原來(lái)可以如此簡(jiǎn)單和輕松!

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感4

      從崔總手里拿過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū),很驚詫?zhuān)t色的扉頁(yè),出奇的薄,配著有趣的插圖,字也不多,作者一直用對(duì)話這種獨(dú)特的形式將一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)娓娓道來(lái),完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣,利用一個(gè)上午的時(shí)間通讀了這本書(shū),對(duì)我來(lái)說(shuō),了解這種管理方式,有所感悟,從中發(fā)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的道理,雖然不一定準(zhǔn)確,只要對(duì)自己未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活都有所助益,想來(lái)就是件愉快的事。

      縱觀全書(shū)其實(shí)重點(diǎn)在講兩層含義,即:學(xué)習(xí)如何管理,另一方面學(xué)習(xí)如何被管理。

      作為管理者如何有效的進(jìn)行管理,對(duì)待下屬及時(shí)的做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)罰及時(shí)到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學(xué):一分鐘目標(biāo),一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評(píng),延伸發(fā)展開(kāi)就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡(jiǎn)單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無(wú)精打采或者無(wú)所事事,不愿意去干事,在離下班還有半個(gè)多小時(shí)的時(shí)候就已經(jīng)翹首盼望班車(chē)是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務(wù)。追究原因就是很多員工不知道目標(biāo)在哪里,甚至于多數(shù)的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作,或者只是被動(dòng)的遇事解決事。假如再出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過(guò)程中的能力問(wèn)題、可支配的權(quán)利與責(zé)任等等,整個(gè)組織將被消極情緒所籠罩,部門(mén)之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。

      解決此類(lèi)問(wèn)題,不妨在公司內(nèi)首先將一分鐘目標(biāo)的訣竅付諸實(shí)踐,在管理工作中,部門(mén)主管的實(shí)際工作就是樹(shù)立本部門(mén)的目標(biāo),然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)必須簡(jiǎn)明扼要,當(dāng)然設(shè)立目標(biāo)的前提必須是管理者期望值,這時(shí)寫(xiě)下來(lái)就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標(biāo),比較績(jī)效,再看看自己的行為是否符合目標(biāo),要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對(duì)方,平等相待,同時(shí)相信下屬自身管理的能力,耐心的引導(dǎo)。要真正實(shí)現(xiàn)共融,是一件需要強(qiáng)烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識(shí)的事,對(duì)管理者自身管理素質(zhì)及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉(zhuǎn)變還是有很大難度的。目標(biāo)有了,在向目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中必然要注意的是效率,效率體現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量的'雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評(píng)進(jìn)行及時(shí)到位的獎(jiǎng)懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是主要手段,但日常的稱(chēng)贊可以使被稱(chēng)贊者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報(bào),可以進(jìn)一步改進(jìn)工作。一分鐘稱(chēng)贊的訣竅更在于稱(chēng)贊的方式,對(duì)管理者提出更高的要求,要時(shí)刻關(guān)注下屬的行為,要善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點(diǎn)而及時(shí)的去稱(chēng)贊他,同時(shí)去忽視下屬那些小錯(cuò)誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關(guān)于稱(chēng)贊,其實(shí)也可以延伸去看,一分鐘“經(jīng)理”自己,學(xué)會(huì)夸贊自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收獲,保持陽(yáng)光心態(tài)。

      對(duì)于批評(píng),可以說(shuō)是鞭策的另一方面,這里的批評(píng)必須是為了指出下屬工作上的不足,改進(jìn)工作提高效率,而不是“因事話人”不是為了批評(píng)而批評(píng)。一分鐘批評(píng)要求管理者要講究批評(píng)的方法、方式和場(chǎng)合,可以在批評(píng)的同時(shí)重申預(yù)定的目標(biāo),一切要從工作出發(fā),對(duì)事不對(duì)人,同時(shí)要及時(shí)切忌“翻舊賬”,要表現(xiàn)對(duì)人的關(guān)心,為了消除錯(cuò)誤的行為,批評(píng)下屬時(shí)要先明確說(shuō)明他錯(cuò)在哪里,應(yīng)該如何做,然后告訴他因?yàn)樗腻e(cuò)誤對(duì)你產(chǎn)生的影響,你現(xiàn)在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會(huì)這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點(diǎn)非常重要,說(shuō)明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評(píng),這點(diǎn)在我看來(lái)是最重要的。或許是因?yàn)閲?guó)人的含蓄與保守,現(xiàn)在同事之間,朋友間真誠(chéng)的批評(píng)越來(lái)越少,反思日常的行為,批評(píng)往往體現(xiàn)為秋后算賬缺乏時(shí)效性,久而久之矛盾逐漸激化,開(kāi)展工作自然問(wèn)題多多。

      其實(shí)回頭再看一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué),其實(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的還是人,需要把握人的心理特點(diǎn),然后從人的行為出發(fā)去實(shí)施,人才是一切管理的根源。無(wú)論是工作還是生活,無(wú)論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學(xué)會(huì)包容,善于表達(dá)溝通,管理與被管理都是水到渠成的。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感5

      第一次見(jiàn)到這本書(shū),黃白相間,薄薄的、頁(yè)數(shù)少,簡(jiǎn)單翻看言簡(jiǎn)意賅。符合對(duì)于我個(gè)人閱讀習(xí)慣。另外重要的一點(diǎn)是上面印有張瑞敏作序?梢栽诤芏虝r(shí)間把一本書(shū)看完,而且是名人作序推薦。借到了到公司以來(lái)的第一本書(shū)。

      該書(shū)給我影響很大,明白了如何實(shí)行有效率的管理與個(gè)人如何有效率的進(jìn)行工作。為什么稱(chēng)之為一分鐘經(jīng)理人?書(shū)中提到主人公要去拜訪“一分鐘經(jīng)理人”,“一分鐘經(jīng)理人”回答到除了開(kāi)會(huì)的那天,任何時(shí)間都可以。另外一種對(duì)“一分鐘經(jīng)理人”概念的解釋為用三個(gè)一分鐘就能把經(jīng)理人做好,把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒,看不到自己所要達(dá)到的目標(biāo)。以至于整天都在忙,最終卻無(wú)法達(dá)到令人滿(mǎn)意的結(jié)果。

      該書(shū)就如何成為一分鐘經(jīng)理人概括為三個(gè)步驟:1、設(shè)定一分鐘目標(biāo)。2、進(jìn)行一分鐘稱(chēng)贊。3、一分鐘批評(píng)。把紛繁復(fù)雜的管理濃縮為三個(gè)要點(diǎn),然后進(jìn)行細(xì)致的實(shí)施。

      一分鐘目標(biāo)講的是作為管理者重要的是參與管理,在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)給與指示,讓下屬明白他要做事達(dá)到的最終目標(biāo)、其中用的方式方法。做事過(guò)程中只要保持相互之間的溝通,即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時(shí)間,被管理者提高效率。不再是許多個(gè)為什么去問(wèn)管理者,管理者也不再是對(duì)下屬的瑣事麻煩惱火。

      其次,一分鐘稱(chēng)贊講要給與下屬的工作以肯定,讓下屬確定自己做的是對(duì)的,而且自我感覺(jué)良好的人更容易做出優(yōu)秀的.業(yè)績(jī)。同時(shí)稱(chēng)贊的時(shí)候要說(shuō)的具體,到底對(duì)在哪,對(duì)自己對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有什么影響,由此顯示出被稱(chēng)贊者的重要性。如此一來(lái),何愁團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力、戰(zhàn)斗力?

      最后,一分鐘批評(píng),講的是要在被管理者做事過(guò)程中及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)提出批評(píng)。錯(cuò)誤不能容忍,不能積淀。對(duì)被管理者做出明確的評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并指正,而且要明確的指出來(lái)到底錯(cuò)在哪里,同時(shí)告知其錯(cuò)誤帶來(lái)的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉,確定其了解該類(lèi)錯(cuò)誤,否則就會(huì)出現(xiàn)屢教不改的情況。最后進(jìn)行表?yè)P(yáng),表達(dá)個(gè)人對(duì)于被管理者的器重,希望今后大家繼續(xù)為共同的目標(biāo)而努力的意愿。

      如此一來(lái),復(fù)雜的管理變得很人性化,而且很簡(jiǎn)單。當(dāng)然,三個(gè)一分鐘說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做的話還需要我們認(rèn)真的去消化、去體會(huì)、去悟。

      一段名言:管理是讓人們?nèi)プ瞿切┬枰龅氖虑。領(lǐng)導(dǎo)力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者拉動(dòng)。管理者支配,領(lǐng)導(dǎo)者溝通。——沃倫·本尼斯。盡管我個(gè)人屬于初出茅廬,很青澀的一個(gè)人,思考的東西許多過(guò)于空泛,“漂”、“浮”是對(duì)類(lèi)似于像我這種剛畢業(yè)大學(xué)生的貼切描述,我還需要多積淀,努力去學(xué)、去做,逐漸走向成熟。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感6

      肯布蘭佳作為當(dāng)代最為暢銷(xiāo)的管理寓言小說(shuō)作家和管理學(xué)大師,最大的貢獻(xiàn)就在于他的所有的管理哲學(xué)和理念都是通過(guò)小說(shuō)的形式完成的,這就讓閱讀者能夠快速并輕松愉悅的閱讀環(huán)境中掌握管理理念,無(wú)論是聲名顯赫的《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》還是這本與之齊名的《一分鐘經(jīng)理人》都是如此。本書(shū)在學(xué)界的重要地位從張瑞敏親自作序這一點(diǎn)上也可見(jiàn)一斑。

      小說(shuō)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,一個(gè)渴望成功的年輕人,希望學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)成功的管理者,他訪遍很多經(jīng)理人,有人注重結(jié)果管理,有人注重人際管理,然而無(wú)論哪種管理模式,都讓年輕人覺(jué)得有些問(wèn)題,直到他拜訪了一分鐘經(jīng)理人和他帶教的下屬,了解了一分鐘經(jīng)理人所作所為,真正明白了什么是管理,從而讓他也走上了新一分鐘經(jīng)理人的管理之路。

      成為一分鐘經(jīng)理人,重點(diǎn)需要做到以下三點(diǎn)。

      一、一分鐘目標(biāo):

      1、清楚闡述目標(biāo)。

      2、明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

      3、每個(gè)目標(biāo)用單獨(dú)一頁(yè)紙表述清楚。

      4、經(jīng)常性快速回顧目標(biāo)。

      5、鼓勵(lì)人們審視自己的表現(xiàn),看與目標(biāo)是否一致。

      6、若表現(xiàn)與目標(biāo)不符,敦促對(duì)方調(diào)整自己的行為,并最終完成工作。

      在談到目標(biāo)之前應(yīng)該先談愿景,我們期待成為什么樣的人?我們期待做成什么樣的項(xiàng)目?如果為了打成這個(gè)結(jié)果,我們需要完成哪些工作?需要打成愿景的這些工作,就是目標(biāo)。一分鐘經(jīng)理人并不是喜歡給年輕人答案的人,他更多是通過(guò)引導(dǎo)的方式,讓年輕人自己去追尋,典型的教練式目標(biāo)對(duì)話,讓年輕人通過(guò)SMART和80/20兩個(gè)法則,追尋到自己的目標(biāo)。

      在我們目前的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,我們也會(huì)制定月度和周工作計(jì)劃,每個(gè)人都會(huì)自主自發(fā)的寫(xiě)下工作計(jì)劃、檢核標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,這與書(shū)中所寫(xiě)內(nèi)容很相符,但是我們的目標(biāo)和我們的愿景連結(jié)真的非常緊密嗎?我們的回顧頻次是否足夠多?在實(shí)踐目標(biāo)的過(guò)程中我作為領(lǐng)導(dǎo)者是否給他們提供了足夠多的支持?這些都是我需要去問(wèn)自己的。

      二、如果打成目標(biāo)(或者目標(biāo)的一部分),那將做一分鐘稱(chēng)贊

      1、稱(chēng)贊正確的行為。

      2、及時(shí)稱(chēng)贊,并具體說(shuō)明對(duì)在哪里。

      3、表達(dá)你的喜悅。

      4、沉默幾秒,讓對(duì)方體會(huì)這種喜悅。

      5、鼓勵(lì)人們繼續(xù)這樣做。

      這部分內(nèi)容和布蘭佳的另一本書(shū)《鯨魚(yú)哲學(xué)》有很多相像的地方,通過(guò)鼓勵(lì)與贊美的方式讓員工更加具備自信心并知道努力的.方向。好吧,我必須承認(rèn),這部分一直是我最迫切需要改進(jìn)的地方!如果有十道題,學(xué)生做對(duì)了九道,老師一般都不會(huì)表?yè)P(yáng)那做對(duì)的九道題,而是常常喜歡問(wèn),為什么錯(cuò)了一道題,是的,我就是那個(gè)老師。

      常常認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員做對(duì)的那些事情是應(yīng)該的,而特別喜歡挑他們的錯(cuò)誤,我必須學(xué)會(huì)如何贊美他人,作為團(tuán)隊(duì)中最重要的存在,我的鼓勵(lì)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)太重要!中國(guó)人往往對(duì)自己至親至近的人都是當(dāng)面責(zé)罵背后夸贊,賈寶玉的父親就是這么個(gè)熱,我當(dāng)年在看《紅樓夢(mèng)》的時(shí)候常常替寶玉叫冤,沒(méi)想到,自己現(xiàn)在也成了賈父這種人。我決定從即日起,每周都去贊美團(tuán)隊(duì)成員至少一次,希望自己能夠早日改觀。

      三、沒(méi)有打成目標(biāo),那將做一分鐘更正

      1、重新申明目標(biāo),并達(dá)成一致。

      2、確認(rèn)既有事實(shí)。

      3、分析錯(cuò)在哪里。

      4、表達(dá)你對(duì)這個(gè)錯(cuò)誤的感受。

      5、沉默幾秒,讓對(duì)方審視錯(cuò)誤。

      6、告訴對(duì)方,他的實(shí)際能力比這強(qiáng)的多,你對(duì)他仍有信心。

      7、更正完畢,整件事就過(guò)去了。

      據(jù)說(shuō)之前版本的《一分鐘經(jīng)理人》在這個(gè)地方寫(xiě)的是“一分鐘批評(píng)”,現(xiàn)在改成“更正”了,更加可見(jiàn)布蘭佳一以貫之的激勵(lì)式管理風(fēng)格。在一分鐘更正的最開(kāi)始,是從厘清目標(biāo)做的,如果管理者和下屬對(duì)目標(biāo)并沒(méi)有打成一致理解,那么管理者會(huì)承擔(dān)責(zé)任并重新梳理一致性目標(biāo)。我想我這點(diǎn)做的真是不太好;仡欁约簩(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,如果出現(xiàn)因?yàn)槟繕?biāo)不一致而導(dǎo)致工作進(jìn)度被耽誤的情況,我往往喜歡把責(zé)任扣在團(tuán)隊(duì)成員的身上。我常常覺(jué)得他們不理解我說(shuō)的那些目標(biāo),而忘記了很可能是自己沒(méi)有說(shuō)清楚這個(gè)事實(shí)。一分鐘更正的精髓在于前半分鐘說(shuō)的是事,后半分鐘說(shuō)的是人。我喜歡用批評(píng)而非更正,一旦開(kāi)始批評(píng)又往往收不住,不能很好的把事件和情緒分開(kāi)表述,以典型的家長(zhǎng)式的說(shuō)教對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行無(wú)差別批評(píng)。今后保證嚴(yán)格按照一分鐘更正的方法進(jìn)行目標(biāo)更正。我想關(guān)于這部分內(nèi)容,我做的最好的就是最后一條了吧!

      《一分鐘經(jīng)理人》用淺顯的形式表述了深刻的道理,簡(jiǎn)單的方法不斷的重復(fù),也能打成想要的結(jié)果。我過(guò)去的管理思維和模式更像是“重管理”,希望今后能夠更多的用教練式和激勵(lì)的方式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理,我自己就講教練式管理的課程,必須做到知行合一,把我們的團(tuán)隊(duì)能夠打成更加高效更加充滿(mǎn)信任的團(tuán)隊(duì),這是我未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這么好的團(tuán)隊(duì)成員不多見(jiàn),我將時(shí)刻提醒自己。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感7

      閱讀了美國(guó)20年來(lái)最暢銷(xiāo)的管理學(xué)作品——《一分鐘經(jīng)理人》后,我在對(duì)人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)如何管理好自己,做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德,通過(guò)新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種如何做好經(jīng)理人,如何進(jìn)行有效管理的管理方法。

      書(shū)中用一種獨(dú)特的方式(更多的是以對(duì)話的形式)告訴我們管理的“常識(shí)”,即“一分鐘的目標(biāo)”,“一分鐘稱(chēng)贊”、“一分鐘批評(píng)”,做到這樣的經(jīng)理才是書(shū)中所謂的“一分鐘經(jīng)理人”。的確,這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!

      目標(biāo)是前提,是基礎(chǔ)。它為我們指引方向,提供動(dòng)力,使我們的生活并然有序。據(jù)哈佛大學(xué)一項(xiàng)廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人生有目標(biāo)與無(wú)目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來(lái)的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn),有3%的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久,25年來(lái)這些人幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo),他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo),他們大都生活在社會(huì)的中上層,他們的共同特點(diǎn)是:那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專(zhuān)業(yè)人士,人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊,幾乎都生活在社會(huì)的中下層,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。有27%的人人生幾乎沒(méi)有目標(biāo),他們都生活在社會(huì)的最底層,幾乎都過(guò)著不如意的生活,常常失業(yè),靠社會(huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。由此,作為一名經(jīng)理,首選要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo),帶動(dòng)和督促自己的下級(jí)確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者,沒(méi)有方向,沒(méi)有動(dòng)力,永遠(yuǎn)只能在生活的`荊棘林里顛簸,停滯不前,其下屬也只能是在黑暗中掙扎。

      正如特尼爾先生所說(shuō)的,制定一分鐘目標(biāo)很簡(jiǎn)稱(chēng):

      1.對(duì)目標(biāo)的意見(jiàn)一致。

      2.知道什么是有效的行動(dòng)。

      3.將你的每個(gè)目標(biāo)用不超過(guò)250個(gè)字寫(xiě)在一張紙上。

      4.經(jīng)常閱讀每一個(gè)目標(biāo),而且每讀一次只要一分鐘左右。

      5.從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。

      6.看看你的行動(dòng)是否與目標(biāo)相符。

      這也是值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐,最終成為第二個(gè)“一分鐘經(jīng)理人”。

      一分鐘稱(chēng)贊是通過(guò)發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時(shí)注意到稱(chēng)贊、欣賞對(duì)于他人的激勵(lì)作用。的確,人人都需要稱(chēng)贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱(chēng)贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì),使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)堅(jiān)持好好干,而這樣神奇的效果正是我們每一個(gè)管理者所期待的,既然稱(chēng)贊欣賞他人可以讓我們得“民心”,可以讓下級(jí)毫無(wú)怨言地服從我們,那為什么我們還是要一味的“專(zhuān)制”?此外我們還可以自己稱(chēng)贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱(chēng)贊自己。善于欣賞自己、稱(chēng)贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力,提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么,做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來(lái)的充實(shí)。

      當(dāng)然我們應(yīng)及時(shí)的表?yè)P(yáng)員工,具體地告訴他們做對(duì)了什么,告訴他們,自己在為他們作對(duì)事情感到高興;并且告訴他們,他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助,鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲。真誠(chéng)而及時(shí)的表?yè)P(yáng),會(huì)是你管理人員中成功的重要部分。

      一分鐘批評(píng)應(yīng)該是及時(shí)的,當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時(shí),你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。相信一般的管理者大都是,開(kāi)始待人以嚴(yán),然后知人善任,對(duì)于這種方式,經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁,取得了不少佳績(jī)。而我們也不乏需要自我批評(píng),即自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng),克服屬于你自己的壞習(xí)慣,克服了壞習(xí)慣,剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然,人無(wú)完人,成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多,壞習(xí)慣少。無(wú)論是批評(píng)還是自我批評(píng)都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣,走向完善、走向成功!

      總之,作為經(jīng)理人,在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中,一定要以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣,根據(jù)實(shí)際的情況,確立月度,年度目標(biāo),使整個(gè)部門(mén)員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo),關(guān)鍵就在于:確立明確的目標(biāo),然后通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加值得信賴(lài)。正如作者所言,那些自我感覺(jué)良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī),人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作,而且沒(méi)有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感8

      據(jù)說(shuō)本書(shū)作者之一的肯·布蘭佳,不僅被認(rèn)為是北美"最有智慧"的管理大師,而且他還是他們公司的精神領(lǐng)袖,F(xiàn)在他在本書(shū)當(dāng)中所講述的內(nèi)容已經(jīng)成為全美所有高效經(jīng)理人的"常識(shí)",本書(shū)在全美暢銷(xiāo)了22年,銷(xiāo)量超過(guò)1500萬(wàn)冊(cè),并先后被翻譯成27種語(yǔ)言出版,影響了整整兩代經(jīng)理人階層,《一分鐘經(jīng)理人》也因此成為了美國(guó)20余年來(lái)最暢銷(xiāo)的管理著作。

      本書(shū)用獨(dú)特的方式告訴我們管理的“常識(shí),即"一分鐘目標(biāo)"、"一分鐘稱(chēng)贊"、"一分鐘批評(píng)",做到這樣的經(jīng)理才是書(shū)中認(rèn)為的"一分鐘經(jīng)理人"。不錯(cuò),這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!

      張銳敏告訴我們,一分鐘經(jīng)理人的方法確實(shí)是很有效的工作方法。幾年來(lái),他們就推廣并進(jìn)而形成了日清工作法。即每天都有目標(biāo)體系,日清體系,激勵(lì)體系。達(dá)到日事日畢,日清日高的效果。

      本書(shū)的寫(xiě)作方式十分有趣,它以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對(duì)于員工,對(duì)于家人,都可具體運(yùn)用和學(xué)習(xí),可以說(shuō)方法簡(jiǎn)單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經(jīng)理人》的理念與我一直秉持的一脈相承,就是要輕松、快樂(lè)地生活與賺錢(qián)!

      《一分鐘經(jīng)理人》中經(jīng)理人是主角,是執(zhí)行主體,這是一批素質(zhì)較高且有相當(dāng)能力的人。對(duì)任何一個(gè)公司而言,如果大家都撐握并能自覺(jué)應(yīng)用《一分鐘經(jīng)理人》中的技巧,效率提高、工作開(kāi)心、質(zhì)量保證肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)!兑环昼娊(jīng)理人》另一個(gè)精髓與我一貫堅(jiān)持的理念也是不謀而合:懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開(kāi)始。

      1、幫人定目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)。

      2、幫人找成績(jī)。一分鐘贊美。

      3、幫人找差距。一分鐘批評(píng)。

      一分鐘經(jīng)理人的管理法為什么成功?是它完全融入到美國(guó)文化,它不僅催生了包括情景管理、目標(biāo)管理等在內(nèi)的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美國(guó)經(jīng)理人群的管理習(xí)慣,并成為美國(guó)經(jīng)理人以及各種組織領(lǐng)導(dǎo)者必備的圖書(shū)之一。

      在《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)當(dāng)中,吉姆?铝炙拱呀(jīng)理人分成了五個(gè)等級(jí),而且在他看來(lái),最優(yōu)秀的經(jīng)理人不僅有著極強(qiáng)的個(gè)人能力,他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆?铝炙拱堰@種經(jīng)理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經(jīng)理人,而從某種角度上來(lái)說(shuō),《一分鐘經(jīng)理人》就是最優(yōu)秀的第五級(jí)經(jīng)理人。清晰明確的.指導(dǎo)是非常有價(jià)值的工作,如果所有的經(jīng)理人都對(duì)下屬的工作目標(biāo)“模糊處理,下屬只能是在黑暗中掙扎。

      正如作者所言,那些自我感覺(jué)良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī),人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作,而且沒(méi)有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關(guān)鍵就在于:確立明確的目標(biāo),然后通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定執(zhí)行者的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加值得信賴(lài)。因?yàn)椤叭瞬攀且磺泄芾淼母础?/p>

      據(jù)說(shuō)當(dāng)本書(shū)的另一位作者斯賓塞·約翰遜把這本書(shū)稿拿給別人看的時(shí)候,曾經(jīng)有人對(duì)他說(shuō):“這本書(shū)簡(jiǎn)單得讓人擔(dān)心?伤官e塞·約翰遜卻笑著回應(yīng)道:“好極了,我不相信會(huì)有人記得住那些厚厚的大部頭,并把它應(yīng)用到工作當(dāng)中。確實(shí),真理往往就是簡(jiǎn)單樸素的。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感9

      今天中午花了半個(gè)小時(shí),把這本書(shū)看完了,當(dāng)時(shí)拿到這本書(shū)的時(shí)候,看到這么多大咖推薦真的讓我震驚啦!

      簡(jiǎn)短的看了目錄,讓我對(duì)這本書(shū)有了大概的了解,但還是一頭霧水?一本書(shū)就講1分鐘管理法的3個(gè)訣竅、1分鐘管理法為什么有效、你在為誰(shuí)工作這三方面,哪本書(shū)就寫(xiě)這么點(diǎn)呢?帶著疑惑開(kāi)始看!

      這本書(shū)從年輕人尋覓開(kāi)始,他一直想要尋找既有領(lǐng)導(dǎo)有方又能引導(dǎo)人們平衡工作和生活的經(jīng)理人,找了很久,總算是找到了新一分鐘經(jīng)理人。

      他如同我一樣帶著好奇心去見(jiàn)這個(gè)非?臻e的經(jīng)理人。經(jīng)理人說(shuō):“公司需要每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的才能。才智可不應(yīng)被困在某間辦公室里,應(yīng)該洋溢在整個(gè)公司里!”“現(xiàn)在速度就是金錢(qián),協(xié)作模式比控制模式的效率要高得多!泵總(gè)星期只開(kāi)一次會(huì),讓我感覺(jué)不可思議,我不知道別家公司是怎么樣的?我們現(xiàn)在道館一周開(kāi)四次會(huì),都感覺(jué)時(shí)間不夠,安排不過(guò)來(lái),我?guī)е豢伤甲h的念頭看了下去,原來(lái)一次開(kāi)會(huì)只是在引導(dǎo),所有事情由員工自行完成,包括成果、問(wèn)題、遺留事項(xiàng)及解決方案。

      自我感覺(jué)良好的人才能做出優(yōu)秀的成績(jī)。

      這句話真的讓我感觸良多,在開(kāi)心的環(huán)境下工作會(huì)事半功倍,而如果天天在壓抑的環(huán)境中,就怕被老板罵,往往就事倍功半!靶什粌H是完成工作的量,還包括質(zhì)。”“不能為顧客提供他們想要的有質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),在生意場(chǎng)上是做不久的。而獲得成功的最佳途徑就是人!”開(kāi)了近四年的跆拳道館,我深有體會(huì),剛剛開(kāi)始那會(huì)兒就我和我老公兩個(gè)人,因?yàn)槭亲约旱氖聵I(yè),不管是家長(zhǎng)和小朋友我們都是真心以待,家長(zhǎng)的粘合度和信任度都很高,新增長(zhǎng)的`學(xué)員基本上都是轉(zhuǎn)介紹過(guò)來(lái)的,可是隨著學(xué)員越來(lái)越多,需要更多的教練,可是當(dāng)教練感覺(jué)這只是一份工作就不會(huì)全力以赴的做好,家長(zhǎng)的信任就開(kāi)始降低了。所以應(yīng)該怎么提高教練們的歸屬感,一直是我想要的。

      經(jīng)理人拿出名單交給年輕人:“如果想要知道我是哪種經(jīng)理人,為什么不和我團(tuán)隊(duì)的其他人聊聊呢?”

      年輕人問(wèn)了三個(gè)人,三個(gè)主題:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱(chēng)贊,一分鐘更正。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感10

      讀完《一分鐘經(jīng)理人》感觸頗深,本書(shū)介紹了成為一分鐘經(jīng)理人的三個(gè)秘訣:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱(chēng)贊,一分鐘指責(zé)。我認(rèn)為三個(gè)秘訣固然重要,“一分鐘”更為關(guān)鍵,這里的一分鐘說(shuō)的并不是狹義的時(shí)間的概念,更是一種高績(jī)效的理念。

      一分鐘目標(biāo),目標(biāo)要可行、精煉。制定的目標(biāo)應(yīng)該是工作或者問(wèn)題的靶心,最關(guān)鍵的部分。過(guò)于繁雜的目標(biāo)既不容易讓人理解,又難以實(shí)現(xiàn),還容易讓人喪失信心。如同書(shū)中提到的“滾球游戲”,為什么“問(wèn)題雇員”們?cè)谕鏉L球游戲時(shí)變得異常的興奮和活躍,原因只有一個(gè)“明確的靶心”,一旦打中,會(huì)給人帶來(lái)完成任務(wù)的愉悅和成就感。所以我們?cè)诮拥揭豁?xiàng)工作時(shí)最重要的就是制定明確可行的目標(biāo),作為管理者更要指導(dǎo)部門(mén)員工明確工作任務(wù),制定可行的目標(biāo),并檢查自己的工作。當(dāng)管理者教會(huì)員工如何制定一分鐘目標(biāo),并達(dá)成目標(biāo)時(shí),管理者本身也向一分鐘經(jīng)理人邁出了第一步。

      一分鐘稱(chēng)贊,稱(chēng)贊要及時(shí)、明確。比較深刻的印象是書(shū)中用了一個(gè)訓(xùn)練海豚的例子來(lái)闡述:初來(lái)的小海豚并不知道人們要讓他干什么,但是它知道每越過(guò)一次繩索就能得到獎(jiǎng)勵(lì),隨著繩索不斷的提高,終于有一天海豚可以跳出水面并越過(guò)繩索,目標(biāo)達(dá)成!一分鐘稱(chēng)贊關(guān)鍵在于一種循序漸進(jìn)的引導(dǎo),通過(guò)不斷的、及時(shí)的肯定,在不斷得到肯定的同時(shí),達(dá)到不斷提高的目的。很認(rèn)同書(shū)上的一句話:幫助人們發(fā)揮他們?nèi)繚撃,發(fā)現(xiàn)人們做的正確的事。想起了剛剛參加工作時(shí),部門(mén)經(jīng)理讓我去采購(gòu)辦公用品,并簡(jiǎn)單的布置了一下任務(wù)。買(mǎi)回來(lái)后他說(shuō),你買(mǎi)的很好,這些都是我們最需要的,那種感受確實(shí)是很有成就感。后來(lái)諸如此類(lèi)的事情很多,雖然現(xiàn)在看起來(lái)是微不足道的.小事,在當(dāng)時(shí)的確給剛剛走出校門(mén)的我樹(shù)立了工作的自信。

      一分鐘的指責(zé),指責(zé)要正確、公正。一分鐘經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)是“指責(zé)應(yīng)該是即刻的,一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤行為就應(yīng)指出,不應(yīng)當(dāng)由于某人的工作不好而積累起消極的情緒”。一分鐘指責(zé)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)錯(cuò)誤的立刻反應(yīng),是管理者對(duì)下屬及時(shí)的糾錯(cuò),在發(fā)現(xiàn)下屬工作出現(xiàn)偏頗時(shí)第一時(shí)間指出,才能使下屬做對(duì)的事情。還有更重要的一點(diǎn)就是指責(zé)要公正,針對(duì)具體的事情,指出錯(cuò)的行為。如同書(shū)中所說(shuō)“如果你真正關(guān)心你所指責(zé)的人的利益時(shí),你的一分鐘指責(zé)就會(huì)成功”,可以這樣說(shuō),之所以指責(zé)全是因?yàn)殛P(guān)心,這樣的一分鐘指責(zé)才會(huì)有效果。

      可以說(shuō)“目標(biāo)可行,指責(zé)及時(shí),批評(píng)公正”是本書(shū)的精髓,高績(jī)效和對(duì)人的關(guān)心是這三方面的出發(fā)點(diǎn)。我們班歌里有句歌詞:選人用人,帶人帶心,這正契合了本書(shū)的這種觀點(diǎn)。

      知易行難,如何將學(xué)習(xí)到的知識(shí)加以運(yùn)用,如何成為一個(gè)有效率的管理者,還需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中去學(xué)、去做。

      希望我們都能像一分鐘經(jīng)理人那樣:放聲大笑,努力工作,熱愛(ài)生活!

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感11

      花了半天的時(shí)間看完了《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū),書(shū)中內(nèi)容不多,通過(guò)講故事的方式引出“如果進(jìn)行高效管理及如何成為一位合格的經(jīng)理人”。

      管理是一門(mén)科學(xué),管理不僅滲透到工作中,也滲透到生活中;管理同時(shí)也滲透到公司和個(gè)人中,公司存在管理者,同時(shí),我們每個(gè)人都是自己的管理者。

      先來(lái)談?wù)劰芾頋B透到公司及工作中。

      不同的公司,不同的組織,有不同的管理方式,《一分鐘經(jīng)理人》書(shū)中談到在公司及工作中如何進(jìn)行管理及工作。通過(guò)圍繞一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正展開(kāi)來(lái)寫(xiě),講述目標(biāo)、稱(chēng)贊、更正的方式方法,再用通俗易懂的例子進(jìn)行說(shuō)明一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正管理為什么高效。

      01、一分鐘目標(biāo)

      目標(biāo)是方向,就像在浩瀚大海里面的燈塔,在茫茫宇宙中的北極星。方式方法有很多,但目標(biāo)只有一個(gè),所有的資源、配置都是為了達(dá)到最后的目標(biāo),這就決定了我們選的目標(biāo)一定要正確,套用一句常說(shuō)的話“目標(biāo)方向正確,就成功了一半”。從小我們就聽(tīng)過(guò)南轅北轍的故事,目標(biāo)方向都不正確,那付出再多的努力,采用再多的資源,到頭來(lái)都是白費(fèi)。一分鐘目標(biāo)這一章節(jié)里面,我們能很清晰看到作者強(qiáng)調(diào)目標(biāo)需要清楚闡明及明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)把每個(gè)目標(biāo)單獨(dú)用一頁(yè)紙描述清楚,能讓我們快速回顧目標(biāo),在工作中能及時(shí)檢查是否與目標(biāo)一致,如有不符,能及時(shí)調(diào)整自己的行為及方向。

      通過(guò)一分鐘目標(biāo)這個(gè)章節(jié),在這里引入“績(jī)效合約”這個(gè)概念,很多企業(yè)都進(jìn)行“績(jī)效合約”管理,個(gè)人覺(jué)得“績(jī)效合約”是一種工具,一種為目標(biāo)服務(wù)的工具。“績(jī)效合約”需要有及時(shí)性和監(jiān)督性,同時(shí),績(jī)效合約需要有明確的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),不然,績(jī)效合約也是僅僅淪為一種工具,甚至一個(gè)累贅。

      02、一分鐘稱(chēng)贊

      一分鐘稱(chēng)贊不難理解,當(dāng)員工達(dá)成目標(biāo)(或目標(biāo)的一部分),及時(shí)向員工進(jìn)行稱(chēng)贊。稱(chēng)贊是對(duì)員工工作方式、工作結(jié)果的肯定,所以稱(chēng)贊的方式顯得格外重要。一分鐘稱(chēng)贊里面闡述了稱(chēng)贊需要及時(shí),并具體說(shuō)明對(duì)在那里,通過(guò)稱(chēng)贊,鼓勵(lì)人們繼續(xù)這樣做。

      “把一分鐘目標(biāo)過(guò)渡到一分鐘稱(chēng)贊,稱(chēng)贊又極大地激發(fā)了每個(gè)人的潛力!

      “一分鐘稱(chēng)贊”讓我想到了我剛上學(xué)的第一學(xué)期——學(xué)前班,第一次其中考試,我考得兩個(gè)滿(mǎn)分,開(kāi)表彰大會(huì)的時(shí)候,校長(zhǎng)念到我的名字上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)狀,我還是在班主任的.提醒下才知道上去領(lǐng)獎(jiǎng)(當(dāng)時(shí)根本不知道為什么會(huì)得到這張獎(jiǎng)狀及這張獎(jiǎng)狀有什么含義)。中午我把獎(jiǎng)狀拿回家,我得到的是媽媽的稱(chēng)贊,同時(shí)還有一塊錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)。得到稱(chēng)贊后,我學(xué)習(xí)更加努力,每次都以考出好成績(jī),拿到獎(jiǎng)狀為目標(biāo)。每次我拿了獎(jiǎng)狀回家,父母都會(huì)毫不吝嗇他們的稱(chēng)贊和對(duì)應(yīng)一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

      “一分鐘稱(chēng)贊”是最容易給予的,但也是最容易被忽略的。很多人都認(rèn)為,別人把工作做好是他們應(yīng)該的,并不需要稱(chēng)贊,有時(shí)候我也是這樣一個(gè)人。

      還記得我夫人以前炒菜水平一般般的時(shí)候,我經(jīng)常對(duì)她的方法進(jìn)行指正及告訴她一些炒菜的技巧,當(dāng)她炒的菜有進(jìn)步,味道更好的時(shí)候,我并沒(méi)有給她過(guò)多的稱(chēng)贊,而是簡(jiǎn)單地說(shuō)“還可以”、“不錯(cuò)”之類(lèi)的。直到一次我對(duì)她說(shuō)“今天的菜做的很好,值得表?yè)P(yáng)”,我發(fā)現(xiàn)夫人的喜悅的驕傲流露得跟以往不一樣,我明白到稱(chēng)贊的作用。是的,站在對(duì)方的立場(chǎng),又有誰(shuí)不喜歡稱(chēng)贊呢。

      稱(chēng)贊是一種方法,也是一種行為,更是一種習(xí)慣,我們無(wú)需吝嗇對(duì)別人的稱(chēng)贊。

      03、一分鐘更正

      “一分鐘更正”說(shuō)到的內(nèi)容是:重新申明目標(biāo),并達(dá)成一致,確認(rèn)既有事實(shí),需要分析錯(cuò)在哪里,讓對(duì)方審視錯(cuò)誤,同時(shí)告訴對(duì)方,他們的實(shí)際能力比這強(qiáng)得多,你對(duì)他們?nèi)杂行判摹?/p>

      “一分鐘更正”在以前的版本是“一分鐘批評(píng)”。個(gè)人認(rèn)為更正和批評(píng)在本質(zhì)上存在很大的區(qū)別。更正更多的是一種提醒、引導(dǎo),對(duì)過(guò)程行為的提醒、校對(duì),更注重過(guò)程的正確,過(guò)程正確了,離目標(biāo)的正確會(huì)越來(lái)越近。批評(píng)更多的是結(jié)果導(dǎo)向,一旦存在了錯(cuò)誤,很大進(jìn)行彌補(bǔ)。更正需要經(jīng)理人付出更多的責(zé)任在里面,作為員工的經(jīng)理人,需要對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)檢查,能讓員工時(shí)刻記得目標(biāo)方向,糾正及審視錯(cuò)誤,從而朝著正確的目標(biāo)前進(jìn)。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感12

      最近我認(rèn)真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書(shū)《一分鐘經(jīng)理人》。這本書(shū)是由世界級(jí)管理大師肯·布蘭佳博士和《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的。在這本書(shū)的封面上赫然地寫(xiě)著“海爾集團(tuán)總裁張瑞敏、IBM 副總裁代維·漢納、美國(guó)參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國(guó)20 年來(lái)最暢銷(xiāo)的管理學(xué)作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過(guò)這本書(shū)的內(nèi)容,所不同的是以前的讀書(shū)是不帶任務(wù)的,讀后沒(méi)有更多的思考。這次則不一樣,它是在我們科室開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)的推動(dòng)之下完成的。認(rèn)真閱讀、認(rèn)真思考,不僅是我們科室開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)的一部分,更是對(duì)書(shū)籍推薦者的尊重。同樣是讀書(shū),這一次的收獲確實(shí)很大。此書(shū)的作者其本意是想說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管理員工、下屬和團(tuán)隊(duì),而我的收獲則在于如何管理好自己,做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。因此我把讀后感的副標(biāo)題寫(xiě)成一分鐘“經(jīng)理”自己,這里的經(jīng)理用的是它的動(dòng)詞性, 即管理、領(lǐng)導(dǎo)的意思。

      一、 一分種“經(jīng)理”自己的目標(biāo)

      人生不能沒(méi)有目標(biāo)。目標(biāo)指引方向,目標(biāo)提供動(dòng)力,目標(biāo)使人生有序,目標(biāo)使業(yè)績(jī)有標(biāo)準(zhǔn),總之目標(biāo)是人生成功的前提。據(jù)哈弗大學(xué)的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查發(fā)現(xiàn)人生有目標(biāo)與無(wú)目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來(lái)的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一些人跟蹤調(diào)查25 年后發(fā)現(xiàn),有3% 的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久, 25 年來(lái)這些人幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo),他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。 25 年后,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有 10% 的人有清晰的短期目標(biāo),他們大都生活在社會(huì)的中上層,他們的共同特點(diǎn)是:那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專(zhuān)業(yè)人士,人生充實(shí)而有威望。有 60% 的人目標(biāo)模糊,幾乎都生活在社會(huì)的中下層,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。有 27% 的'人人生幾乎沒(méi)有目標(biāo),他們都生活在社會(huì)的最底層,他們幾乎都過(guò)著不如意的生活,常常失業(yè),靠社會(huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。

      一分鐘 “經(jīng)理”自己的目標(biāo),第一步要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo)。就一般情況而言,個(gè)人可行的目標(biāo)往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標(biāo)緊密相連的,作為黨校教師其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)具有高度的一致性,那就是做文明員工、做一流教師。 一分鐘 “經(jīng)理”自己的目標(biāo)的第二步就是每天都要拿出一分鐘時(shí)間來(lái)檢視一下:自己的目標(biāo)是什么?自己的表現(xiàn)怎樣,自己的行動(dòng)是否與目標(biāo)相一致。

      二、一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊

      一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊,是我閱讀此書(shū)后獲得啟發(fā)最大、感悟最深的一點(diǎn)!兑环昼娊(jīng)理人》中敘寫(xiě)了有效管理的三個(gè)訣竅,其一是一分鐘目標(biāo),其二是一分鐘稱(chēng)贊,其三是一分鐘批評(píng)。一分鐘稱(chēng)贊是通過(guò)發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛力。也就是管理者注意到稱(chēng)贊、欣賞對(duì)人的激勵(lì)作用。的確,人人都需要稱(chēng)贊。高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱(chēng)贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì),使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在周?chē)臅r(shí)候有動(dòng)力堅(jiān)持好好干。一分鐘稱(chēng)贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發(fā)遠(yuǎn)不止于此。我時(shí)常在想我們?yōu)槭裁纯偸前颜龔?qiáng)化的施與寄希望于上司、主管、領(lǐng)導(dǎo)等別的什么人呢?我們?yōu)槭裁床荒軌蜃约悍Q(chēng)贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者呢?一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱(chēng)贊自己。欣賞和稱(chēng)贊的當(dāng)然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現(xiàn)。善于欣賞自己、稱(chēng)贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力,提升自己的人格品質(zhì)。并且這種正向激勵(lì)是掌控在自己手中的,可以成為終生的動(dòng)力。一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊,要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么,做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來(lái)的充實(shí)、開(kāi)心和滿(mǎn)足。一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊實(shí)質(zhì)是人生潛能的挖掘,生命質(zhì)量的提升。

      三、 一分種“經(jīng)理”自己的批評(píng)

      人們的行為總會(huì)有對(duì)的、有錯(cuò)的,同時(shí)無(wú)論何種錯(cuò)誤,得不到及時(shí)糾正又都會(huì)形成目標(biāo)障礙。因此批評(píng)也象稱(chēng)贊一樣是每一個(gè)經(jīng)理人、領(lǐng)導(dǎo)者繞不開(kāi)的職責(zé)和方法。一分鐘批評(píng)的訣竅就揭示了一個(gè)高明的經(jīng)理人對(duì)待下屬所犯錯(cuò)誤的辦法:“提前告訴人們你將對(duì)他們的工作作出明確的評(píng)價(jià),并且批評(píng)要及時(shí)、具體以及這一錯(cuò)誤令人生氣的程度,而后要闡明批評(píng)的是事,器重的是人,并且不會(huì)抓住不放”等等。我所受到的啟發(fā)不僅僅是從一個(gè)管理者的角度怎樣去批評(píng)別人,更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評(píng)和做自我批評(píng)。

      一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)首先要求人要善于接受別人的批評(píng),既然人生的完善與成功必須佐以批評(píng),那么對(duì)待別人的批評(píng)就不必挑剔批評(píng)者的態(tài)度、方法,寶貴的東西是對(duì)方批評(píng)的內(nèi)容,F(xiàn)在我們能聽(tīng)到真誠(chéng)的批評(píng)越來(lái)越少了,這其中不乏有人與人之間關(guān)系中缺乏責(zé)任、真誠(chéng)等因素,更主要的原因是在我們的天性中似乎都有一種不愿意接受批評(píng)的因子,接受批評(píng)對(duì)行為改變的效果總不如接受鼓勵(lì)的效果好。這樣往往對(duì)人們的批評(píng)就產(chǎn)生了極大的抑制作用,而這些卻絲毫不能改變批評(píng)對(duì)人生的積極影響。仔細(xì)想來(lái),不是批評(píng)本身對(duì)人的行為有負(fù)面的影響,而是批評(píng)的方式方法或接受批評(píng)的態(tài)度影響了行為的結(jié)果。所以明智的人每天都要拿出些時(shí)間,哪怕是一分鐘的時(shí)間來(lái)思考:今天有人對(duì)你提出批評(píng)了嗎?你鼓勵(lì)了別人對(duì)你的批評(píng)嗎?你是否珍視別人對(duì)你的批評(píng)?

      你把批評(píng)你的人當(dāng)成你的知己和最親近的人了嗎?你是否從善如流地在行為上有所校正?這些回答都應(yīng)該是肯定的。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)的第二個(gè)方面就是自我批評(píng)。對(duì)于越來(lái)越少于批評(píng)的現(xiàn)實(shí),我們進(jìn)步的有效方式是善于做自我批評(píng)。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)要求我們每天還要拿出一分鐘時(shí)間來(lái)檢視自己一天的行為,如果有過(guò)錯(cuò),就要善于自己把自己的錯(cuò)誤講出來(lái),并充分認(rèn)識(shí)其危害,然后作深刻的檢查。自我批評(píng)不是妄自菲薄、自輕自賤,而是自我評(píng)價(jià)、自我反省、自我負(fù)責(zé)、自我校正。 對(duì)于一個(gè)智者,通過(guò)反思、通過(guò)總結(jié)、通過(guò)反省就不難發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,這樣就不至于讓錯(cuò)誤的行為重復(fù)成習(xí)慣,演變成性格或鑄成大錯(cuò)。比方說(shuō)如能發(fā)現(xiàn)自己的偏狹、敏感并及時(shí)提醒改變自己,就不會(huì)造成人際關(guān)系的緊張;如能發(fā)現(xiàn)自己的粗心、敷衍、不負(fù)責(zé)任并時(shí)刻注意糾正自己的行為,工作上就會(huì)避免或減少失誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評(píng)就是自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng)。

      一個(gè)人克服了壞毛病,剩下的就都是優(yōu)點(diǎn);克服了壞習(xí)慣,剩下的就都是好習(xí)慣。成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多,壞習(xí)慣少。無(wú)論是批評(píng)還是自我批評(píng)都是在幫助人克服壞毛病、壞習(xí)慣,走向完善、走向成功。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感13

      《一分鐘經(jīng)理人》為我們指出了管理的三個(gè)重要方面:一分鐘目標(biāo),一分鐘贊揚(yáng),一分鐘指責(zé)。我認(rèn)為,這三個(gè)方面看似孤立,實(shí)際上卻是一個(gè)完整的系統(tǒng),它清楚地告訴了我們?cè)撛趺礃尤ネ瓿晒芾淼娜^(guò)程。

      首先,要從結(jié)果和過(guò)程的角度去分析管理。在我們身邊,有許多這樣的管理案例,例如,有些企業(yè)是注重結(jié)果的,有些企業(yè)是注重過(guò)程的,或者說(shuō),有些企業(yè)是注重效果,有些企業(yè)是注重效率。究竟哪一種更有效?可以說(shuō),每一種都有它的成功的范例,但是,我們也必須承認(rèn),每一種也只有它特定的成功范例。例如,注重結(jié)果的更在于小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、事務(wù)型企業(yè),注重過(guò)程的更在于大型企業(yè)、成熟型企業(yè)、管理型企業(yè)。如果把他們的處境換過(guò)來(lái),這種管理模式,也許就是不適用的。那么,有沒(méi)有一種普適的管理模式呢?我認(rèn)為是有的,那就是:把過(guò)程和結(jié)果結(jié)合起來(lái)。

      這很難。對(duì)于大企業(yè),它們有著太多的目標(biāo),因?yàn)椴煌牟块T(mén)、不同的區(qū)域會(huì)有不同的訴求,而要同時(shí)實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo)看起來(lái)是不可能的。所以,我們只能制定各種各樣的管理制度、行為模式,以達(dá)到對(duì)過(guò)程的有效監(jiān)督;而對(duì)小企業(yè),它們?cè)谝粋(gè)時(shí)期只有唯一的目標(biāo),必須快速實(shí)現(xiàn),而怎樣達(dá)到這樣的一個(gè)目標(biāo),實(shí)際是不重要的,如果它們過(guò)于注重過(guò)程,那結(jié)果只會(huì)是一個(gè),就是它們什么也做不成。那么,怎么去做到過(guò)程和結(jié)果的結(jié)合?我們也知道,對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然在一個(gè)時(shí)期內(nèi)會(huì)有很多目標(biāo),但如果把這個(gè)時(shí)期縮短到一定程度,那么,所有的目標(biāo)會(huì)變得有限,甚至只有一個(gè)目標(biāo),而對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),他總是可以做到一個(gè)時(shí)期只有一個(gè)目標(biāo);對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然它們要求快速地達(dá)到目前的目標(biāo),但從長(zhǎng)期來(lái)看,每個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式也是可以大致統(tǒng)一的。當(dāng)我們把時(shí)期按照需要進(jìn)行延長(zhǎng)或縮短,把繁雜的事務(wù)分配到具體的人身上,我們就知道怎么樣去實(shí)現(xiàn)過(guò)程和結(jié)果的結(jié)合。

      于是,一分鐘經(jīng)理人給我們制定了這樣一條道路。一分鐘目標(biāo),就是把看似多頭的目標(biāo)明確為某個(gè)階段的目標(biāo),把一個(gè)龐大的目標(biāo)分解為每個(gè)人的具體目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)必須是簡(jiǎn)單的、階段性的、可執(zhí)行的、易于明確道路的,否則,它就可能是十分鐘目標(biāo)而不是一分鐘目標(biāo),而一個(gè)復(fù)雜的、無(wú)休止的.、不明確的、看起來(lái)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)除了嚇跑員工,幾乎沒(méi)有別的功能。這是過(guò)程和結(jié)果相結(jié)合的第一步,也是最重要的一步。確定了這個(gè)小的具體的目標(biāo),就能較好地確定用什么樣的過(guò)程和方式去實(shí)現(xiàn),就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)過(guò)程的有效監(jiān)督。而一分鐘贊揚(yáng)和一分鐘指責(zé),更重要的則是對(duì)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督。當(dāng)一個(gè)員工確定了他的目標(biāo),他的習(xí)慣可能會(huì)引導(dǎo)他朝著與管理者要求相符合甚至更好的方向前進(jìn),但也可能引導(dǎo)他朝著管理者所不希望的方向行動(dòng)。

      那么,管理者怎么做?對(duì)于他做得對(duì)的,要予以肯定;對(duì)于他做的不對(duì)的,要予以批評(píng)。而且,這種肯定和批評(píng)必須及時(shí),而不能等到事情已經(jīng)過(guò)去很久了才做,因?yàn)槟菚r(shí)候員工可能已經(jīng)不知道管理者所肯定或批評(píng)的是什么了,或者他已經(jīng)采取了不同的做法抵消了需要肯定或批評(píng)的部分;這種批評(píng)也肯定對(duì)事不對(duì)人,因?yàn)橐话闱闆r下錯(cuò)的是事情,而不是員工本身品質(zhì)低下,批評(píng)人會(huì)讓員工產(chǎn)生嚴(yán)重的挫折感。這樣,員工就能鼓足勇氣,不偏不移地按照既定的方向去執(zhí)行,直到實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。而管理者也實(shí)現(xiàn)了對(duì)目標(biāo)和過(guò)程的雙重控制。這就是最好的結(jié)果。

      因此,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)最好的結(jié)果,所謂的一分鐘經(jīng)理要具備以下特點(diǎn):

      1、能把一個(gè)復(fù)雜的目標(biāo)分解為若干個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),并能了解執(zhí)行該目標(biāo)所可能的路徑;

      2、能對(duì)員工執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督;

      3、能及時(shí)對(duì)員工的行為做出有效的反應(yīng)。

      要做到這幾點(diǎn),并不容易。而這也是為什么一分鐘經(jīng)理只能花一分鐘來(lái)制定目標(biāo)、表示贊揚(yáng)、提出批評(píng)的原因:更多的時(shí)間,他需要自己一個(gè)人來(lái)琢磨怎么樣做到上面的三個(gè)特點(diǎn)。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,說(shuō)的就是這個(gè)道理了。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感14

      一分鐘經(jīng)理人的概念很好,與心理學(xué)的反饋很類(lèi)似,我也曾經(jīng)與一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)討論過(guò)反饋的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)在于正面反饋與負(fù)面反饋的過(guò)程上,負(fù)面反饋的操作也只是到了給出建議的那一步,還差一步“相信你”的直接表達(dá)。而一分鐘經(jīng)理人的重點(diǎn)在于一分鐘目標(biāo),一分鐘變更,一分鐘贊美,具體信息如下所述。

      一分鐘的目標(biāo)

      總的來(lái)說(shuō)目標(biāo)是可以提煉為一分鐘講完的,而目標(biāo)的制定所需的時(shí)長(zhǎng)就因人而異了。在現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目中。游戲的時(shí)候很精神,工作的時(shí)候沒(méi)有精神,就是因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有目標(biāo),沒(méi)有成就感。生活中很多例子都可以證明這個(gè)問(wèn)題,

      一分鐘的變更

      目標(biāo)的指定與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)偏差的時(shí)候,花一分鐘時(shí)間進(jìn)行糾正,促使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。在之后還是要對(duì)執(zhí)行人員表示信任。在這個(gè)過(guò)程中我們重點(diǎn)討論的是事情,與人品或者能力無(wú)關(guān),對(duì)事不對(duì)人這一點(diǎn)很重要,如果不是這樣做的話,執(zhí)行人員會(huì)認(rèn)為我一直做錯(cuò),會(huì)不會(huì)是我能力不足,還是離開(kāi)吧,要是老員工會(huì)認(rèn)為我犯了錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)不相信我了,這個(gè)結(jié)果也是會(huì)有一段時(shí)間的影響,直接影響了項(xiàng)目的.進(jìn)展。所以在遇到問(wèn)題之后我們分析問(wèn)題,討論出問(wèn)題的解決方案,有精力的話給出避免的措施,最后不能忘了,說(shuō)一句“我相信你的能力是遠(yuǎn)勝于此的”。

      一分鐘贊美

      有一個(gè)很現(xiàn)象跟這個(gè)有點(diǎn)關(guān)系。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是那個(gè)監(jiān)督者,拋球者是具體執(zhí)行人員,只是在球的前面加了一層簾子,當(dāng)玻璃球拋出去之后的時(shí)候跑出去,一共十個(gè)球,聽(tīng)到聲音后監(jiān)督者伸出兩個(gè)手指,通常是說(shuō)還有兩個(gè)球沒(méi)有打倒,這會(huì)讓人感覺(jué)很沒(méi)勁兒,如果告訴我們的是我們打中了兩個(gè),相信打球的人會(huì)很開(kāi)心,下次自己都會(huì)督促自己打更多的球。對(duì)于新人更是如此。

    《一分鐘經(jīng)理人》讀后感15

      書(shū)中第一點(diǎn)是對(duì)目標(biāo)的設(shè)定上,對(duì)于目標(biāo)因?yàn)槊總(gè)月都會(huì)去設(shè)定,每次都是按照公司下達(dá)的或者是同期下來(lái)的進(jìn)行制定,并沒(méi)有達(dá)到真正的去制定屬于我們自己的目標(biāo),因?yàn)槟繕?biāo)的不明確,導(dǎo)致的后果會(huì)很?chē)?yán)重,員工懶散,很容易的完成了,后期無(wú)事可干,一個(gè)合理的目標(biāo)成為了我們指引的方向。

      就像公司一直要求我們每個(gè)店長(zhǎng)寫(xiě)出自己的夢(mèng)想一樣,只有這樣我們才會(huì)有自己的人生目標(biāo),才不會(huì)在迷茫的時(shí)候走錯(cuò)路、走彎路。以前并沒(méi)有認(rèn)真的深思過(guò)這個(gè)問(wèn)題,看過(guò)之后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)過(guò)了很多,在之后一定要認(rèn)真的當(dāng)好一個(gè)合格領(lǐng)頭人,先從目標(biāo)開(kāi)始。

      其中一分鐘稱(chēng)贊最為動(dòng)人,不只光是對(duì)別人的稱(chēng)贊,有時(shí)候我們真的不會(huì)自我的一種贊揚(yáng),過(guò)多的依靠于別人對(duì)自己的一種贊揚(yáng),其實(shí)自我的稱(chēng)贊,并不是自大、自我炫耀,更多的是一種自信,一種對(duì)自己的肯定。

      對(duì)于對(duì)員工的稱(chēng)贊更為重要,稱(chēng)贊不能只是浮夸,要具體的表明到底是哪里做得好,越具體越好,讓員工能感受到你對(duì)他的'用心,鼓勵(lì)他們多做這中有意義的事情,同時(shí)讓員工也能感受到你心情的愉悅,即使你不在他的身邊,他同樣也會(huì)時(shí)刻督促自己去完成。

      稱(chēng)贊的魅力很無(wú)窮,可能因?yàn)槟愕囊粋(gè)無(wú)關(guān)緊要的贊美,會(huì)使你的員工高興上好幾天,我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f(shuō)呢,多去找他的優(yōu)點(diǎn),這樣我們看到的將會(huì)全是優(yōu)點(diǎn)。

      第三點(diǎn)是一分鐘指責(zé),準(zhǔn)確的告訴對(duì)方到底做錯(cuò)了什么,而不是含糊其辭,表達(dá)出自己的失望,同時(shí)也讓其想起你對(duì)他的器重,最后再次表明對(duì)事情的不滿(mǎn)意,而不是本人,指責(zé)完了就是結(jié)束,從而公正的評(píng)價(jià)這件事。

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