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解密無(wú)印良品讀后感范文4篇
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后,你有什么體會(huì)呢?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么你真的會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?下面是小編整理的解密無(wú)印良品讀后感,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
解密無(wú)印良品讀后感范文1
最近公司每個(gè)季度都會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)安排讀書(shū)的任務(wù),也為我們提供了方便,呵呵!趁著領(lǐng)導(dǎo)不看時(shí)偷偷的拿過(guò)來(lái)看上幾頁(yè),或許里面太多的東西不能夠深刻理解,但還是很欣賞這本書(shū)所講述的內(nèi)容。
懷著一種敬意開(kāi)始看起來(lái),畢竟在我們身邊關(guān)于無(wú)印良品并不是很陌生,大家手里或多或少都會(huì)有點(diǎn)它的東西。但《解密無(wú)印良品》一書(shū)在之前卻比較陌生,看了才知道,這本書(shū)詳細(xì)的講述了無(wú)印良品企業(yè)的管理之道。
就像筆者寫(xiě)的"逆境中總有一條生路。不急、不燥、不驕,堅(jiān)持不懈的前進(jìn),相信總有一天,能踏上自己堅(jiān)信的道路",事實(shí)證明無(wú)印良品成功了!松井忠三在無(wú)印良品"跌入谷底的時(shí)期"就職了公司社長(zhǎng)一職,在上任之后,他既沒(méi)有削減工資,也沒(méi)有大幅裁員,更沒(méi)有縮小規(guī)模,而是致力于創(chuàng)建機(jī)制,這一舉措最后成了無(wú)印良品復(fù)活的動(dòng)力。萬(wàn)事缺乏"基礎(chǔ)"就無(wú)法"應(yīng)用",同理,缺乏"企業(yè)的內(nèi)在機(jī)制",就無(wú)法催生出"智慧",更無(wú)法創(chuàng)造"效益"。制度不是空泛呆板的教條,而是對(duì)具體工作的量化和標(biāo)準(zhǔn)。
無(wú)印良品制定的"指導(dǎo)手冊(cè)"和"業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)"一改過(guò)去的"經(jīng)驗(yàn)主義",首度把工作上會(huì)碰到的各種情況都"標(biāo)準(zhǔn)化",讓員工有一致努力的目標(biāo)。讓公司的`經(jīng)營(yíng)、商品的開(kāi)發(fā)、賣場(chǎng)的陳列,還是顧客接待,都有章可循。光是指導(dǎo)手冊(cè)目前已累積兩千頁(yè)。無(wú)印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結(jié)晶,無(wú)論員工何時(shí)何地碰到任何問(wèn)題,都可以通過(guò)查閱指導(dǎo)手冊(cè)找到解決方法。這不僅僅提高了員工團(tuán)隊(duì)間的凝聚力和執(zhí)行力同時(shí)也提升了勞動(dòng)效率。在無(wú)印良品,不會(huì)有徒具形式的會(huì)議、沒(méi)有效率的加班、冗長(zhǎng)的提案報(bào)告,一切都求精準(zhǔn)、重效率、標(biāo)準(zhǔn)化,這套制度不斷傳承,迄今仍是制勝核心。
松井忠三曾經(jīng)說(shuō)一句印象很深的話:"只要打造出好的制度,我認(rèn)為無(wú)論在任何時(shí)代,都能培養(yǎng)出奇制勝的組織文化!"很意味深長(zhǎng)的總結(jié),但簡(jiǎn)單的一句話卻蘊(yùn)含著一個(gè)企業(yè)的命脈所在,當(dāng)然這也是它們一直追逐的信仰。通過(guò)這次閱讀接收到新的知識(shí),雖然內(nèi)容有些深?yuàn)W,但自己還是感受到了無(wú)印良品濃濃的一種說(shuō)不明白的氛圍,也為自己注入了一股清泉。
解密無(wú)印良品讀后感范文2
忘了《解密無(wú)印良品》這本書(shū)是自己什么時(shí)候購(gòu)入的了,因?yàn)?0xx年給自己定了個(gè)目標(biāo),每個(gè)月讀一本書(shū)。一月份的任務(wù)完成的不盡如人意。二月份的一天在書(shū)架上隨意挑選,這本書(shū)的小和薄讓我拿起了它。但是說(shuō)來(lái)慚愧,到了三月初才把它全部讀完。
初讀這本書(shū),斷斷續(xù)續(xù)的難以進(jìn)入狀態(tài),書(shū)的最開(kāi)始可能更側(cè)重于企業(yè)管理者的觀點(diǎn),提出了從“標(biāo)準(zhǔn)”入手,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng),加之書(shū)中舉例的表格之詳細(xì),在佩服日本人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和變態(tài)般認(rèn)真的同時(shí),產(chǎn)生了繼續(xù)讀下去是否會(huì)有收獲的想法。硬著頭皮往下讀,越發(fā)感覺(jué)書(shū)中的一些觀點(diǎn)和做法非常值得學(xué)習(xí)。雖然在我們國(guó)家的企業(yè)中可能很難做到日本企業(yè)那種精益求精和類似瘋狂的.注重細(xì)節(jié)。
全書(shū)是圍繞“機(jī)制”展開(kāi)觀點(diǎn)的,從建立“機(jī)制”的重要性,到如何建立“機(jī)制”,以及一些成功“機(jī)制”具體闡述,提出了許多新穎的觀點(diǎn)。
在無(wú)印良品出現(xiàn)赤字時(shí),作者從改變企業(yè)“機(jī)制”入手,在他看來(lái)企業(yè)的問(wèn)題一定是現(xiàn)有的機(jī)制出了問(wèn)題,改變機(jī)制是讓下屬思維自動(dòng)改變的方式,改變機(jī)制也能不斷改變做事的風(fēng)格,改變機(jī)制也能提升行動(dòng)力(正如我們常說(shuō)的“即便戰(zhàn)略二流,只需行動(dòng)力一流即可“),改變機(jī)制才能替換企業(yè)的問(wèn)題。如何建立機(jī)制,作者提出要將現(xiàn)有的一些好的工作方法規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)應(yīng)該充分的交流,吸收最基層的聲音,最后從他人和他企中借鑒。在闡述無(wú)印良品機(jī)制改革時(shí),作者也分享了一些在機(jī)制建立過(guò)程中推行的一些具體的案例:與員工共享商談?dòng)涗;工作的可視化;明確工作最后時(shí)限;貫徹18:30下班等等。
在書(shū)中的第五章節(jié),作者也提出了個(gè)人要培養(yǎng)把自身工作機(jī)制化的能力。這也是我認(rèn)為這本書(shū)能帶給像我這樣的普通讀者的思考。在我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的重復(fù)著一樣的工作時(shí),很少有人能認(rèn)真的總結(jié)自己的工作方法,使自己始終保持“更新”。如果我們?cè)囍鴮⒆约好刻旃ぷ鞯膬?nèi)容、過(guò)程、方法進(jìn)行思考整理,同時(shí)借鑒優(yōu)秀同事的做法,總結(jié)出一套行之有效的工作流程、標(biāo)準(zhǔn),不僅會(huì)使我們的工作更加有效率,相信也會(huì)有不俗的成績(jī)。同樣,生活的方方面面也值得我們機(jī)制化。
最后,作者在后記中也不忘告誡我們:不急、不躁、不驕。如果踐行這三種態(tài)度,就有可能抓住機(jī)會(huì),若不踐行,那就永遠(yuǎn)只能與機(jī)遇擦身而過(guò)。
解密無(wú)印良品讀后感范文3
今天看了一本叫做《解密無(wú)印良品》的書(shū),全書(shū)五萬(wàn)字左右。是無(wú)印良品計(jì)劃會(huì)長(zhǎng)松井忠三寫(xiě)的,包括工作指南改良等等內(nèi)容,如果你屬于品牌店長(zhǎng)或者從事此類企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,不妨一讀。
以下幾點(diǎn)內(nèi)容很值得我們參考的:
1、想要讓人一下子記住的規(guī)則一定是簡(jiǎn)單的,比如搭配呈三角形,總體不超過(guò)三種顏色。
2、不要破壞自己的特色。
3、經(jīng)驗(yàn)做事法則一定要寫(xiě)下來(lái),制作成經(jīng)驗(yàn)規(guī)則,否則一個(gè)人離職,就什么都沒(méi)有了。
4、如果預(yù)期要加班,正常工作時(shí)間的效率肯定會(huì)下降。
5、減少會(huì)議時(shí)間,就減少了準(zhǔn)備時(shí)間。
6、負(fù)責(zé)人要自己負(fù)責(zé)任,如果開(kāi)會(huì)去聆聽(tīng)別人的意見(jiàn),這樣就不會(huì)感覺(jué)這是我一個(gè)人的責(zé)任。
書(shū)中舉到一個(gè)例子:壽司店因?yàn)閴鬯静粫充N,就聽(tīng)從顧客意愿增加小吃種類,結(jié)果變得和居酒屋沒(méi)有什么兩樣,最終還是會(huì)敗給居酒屋。以顧客為重,聽(tīng)從顧客意見(jiàn)固然重要,可一旦盲從就會(huì)動(dòng)搖到品牌的根基。
"如何讓員工獲得成就感?"作者松井忠三認(rèn)為最理想的方法是讓員工組織或團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生尊敬之情。例如:如果制造連員工都不喜歡的產(chǎn)品,自己都沒(méi)有信心,自然不好意思對(duì)顧客推薦,所以要致力制造讓員工自身感到滿意的`商品。
《解密無(wú)印良品》里面還提到一個(gè)場(chǎng)景:只要到過(guò)無(wú)印良品店鋪的人應(yīng)該會(huì)明白,店員們不會(huì)積極地向顧客推銷商品,也不會(huì)此起彼伏地一直叫喚"歡迎光臨"。店內(nèi)保持著讓顧客能夠以自己的節(jié)奏選購(gòu)商品時(shí)氛圍,正是這種氛圍,使無(wú)印良品保持了自己的風(fēng)格。
每次我去到無(wú)印良品看到的場(chǎng)景:店員總是在整理貨架上的產(chǎn)品,只有經(jīng)過(guò)他們身邊或者有需求時(shí)他們才會(huì)跟你打招呼,聲調(diào)不高,面帶微笑,整個(gè)店鋪內(nèi)隨處可聽(tīng)見(jiàn)屬于無(wú)印良品專有的背景音樂(lè),不高不低,烘托著一種特有的,會(huì)讓人感到愉快的氣氛,從而專心挑選物品。
平時(shí)出門(mén)逛商場(chǎng),我只愿意去無(wú)印良品,盡管沒(méi)有購(gòu)物,但是我的心情還是愉快的。不像別的店鋪,多待一會(huì)心里都不安,尤其是途徑一些街邊品牌店,從進(jìn)門(mén)到出門(mén)一直有人跟蹤你,很有壓力,好像不買,良心會(huì)受到譴責(zé),起碼那里的店員臉色看起來(lái)不是很好。
兩者對(duì)比,服務(wù)意識(shí)固然重要,但服務(wù)方式更為重要。這點(diǎn)很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
當(dāng)今的快餐巨頭逐日走向衰落,盲從和服務(wù)方式是關(guān)鍵因素。比如你在快餐店想安靜地吃個(gè)午餐,店員不斷地對(duì)你進(jìn)行新品推薦,好不容易等到餐點(diǎn),座位邊上小孩在玩耍打鬧,還有赤身大叔,還能見(jiàn)到不講衛(wèi)生的摳腳阿姨,不遠(yuǎn)處還有店員高昂的"歡迎光臨"招呼聲入耳,從表情來(lái)看,她們并不樂(lè)意這樣。在這么一個(gè)環(huán)境下,教人如何下次再來(lái)。
某次我進(jìn)入一間餐廳,點(diǎn)餐臺(tái)幾名服務(wù)員對(duì)著我喊:很高興為你服務(wù)!我被這種打招呼的方式嚇了一跳,一名服務(wù)員從我身邊,同樣機(jī)械地對(duì)我打招呼:"很高興為你服務(wù)!"她的旁邊還有一名值班經(jīng)理,我不知道該說(shuō)些什么好,只好尷尬地笑了一下,她們到底為我服務(wù)了什么?這時(shí)我看到那名值班經(jīng)理很認(rèn)真地認(rèn)同了那幾名服務(wù)員。
我想他們的訓(xùn)練肯定出了問(wèn)題,她們根本不知道"很高興為你服務(wù)!"適應(yīng)哪種情景下使用,她們只是如機(jī)械一般地去執(zhí)行,見(jiàn)到顧客就要喊"很高興為你服務(wù)"。
無(wú)論身處何地,消費(fèi)者總會(huì)顧及自己的感受,在一個(gè)不安的環(huán)境下消費(fèi)只會(huì)選擇下次不再來(lái)。可見(jiàn),指南的好壞也會(huì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
解密無(wú)印良品讀后感范文4
20xx年1月譚董在公司微信平臺(tái)上"每月一書(shū)"欄目中,推薦了《解密無(wú)印良品》一書(shū)。讀書(shū),總會(huì)有感想,總會(huì)觸動(dòng)內(nèi)心最柔軟的地方,讓人斗志昂揚(yáng)、感悟無(wú)限。
松井忠三在無(wú)印良品"跌入谷底的時(shí)期"就職了公司社長(zhǎng)一職,在上任之后,他既沒(méi)有削減工資,也沒(méi)有大幅裁員,更沒(méi)有縮小規(guī)模,而是致力于創(chuàng)建機(jī)制,這一舉措最后成了無(wú)印良品復(fù)活的原動(dòng)力。中國(guó)有句古話"無(wú)規(guī)矩不成方圓",無(wú)印良品的機(jī)制理念就充分的印證了這句話。萬(wàn)事缺乏"基礎(chǔ)"就無(wú)法"應(yīng)用",同理,缺乏"企業(yè)的內(nèi)在機(jī)制",就無(wú)法催生出"智慧",更無(wú)法創(chuàng)造"效益"。制度不是空泛呆板的教條,而是對(duì)具體工作的量化和標(biāo)準(zhǔn)化。無(wú)印良品制定的"指導(dǎo)手冊(cè)"和"業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)"一改過(guò)去的"經(jīng)驗(yàn)主義",首度把工作上會(huì)碰到的各種情況都"標(biāo)準(zhǔn)化",讓員工有一致努力的目標(biāo)。 無(wú)論是公司的經(jīng)營(yíng)、商品的開(kāi)發(fā)、賣場(chǎng)的陳列,還是顧客接待,也都有章可循。光是指導(dǎo)手冊(cè)目前已累積兩千頁(yè)。無(wú)印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結(jié)晶,無(wú)論員工碰到任何問(wèn)題,就算主管不在場(chǎng),只要參閱指導(dǎo)手冊(cè),就能順利解決問(wèn)題,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
在無(wú)印良品,不會(huì)有徒具形式的`會(huì)議、沒(méi)有效率的加班、冗長(zhǎng)的提案報(bào)告,一切都求精準(zhǔn)、效率、標(biāo)準(zhǔn)化,這套制度不斷傳承,迄今仍是制勝核心。松井忠三曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"只要打造出好的制度,我認(rèn)為無(wú)論在任何時(shí)代,都能培養(yǎng)出奇制勝的組織文化!"
萬(wàn)事自身找原因,只要工作機(jī)制健全,覆蓋全面,那工作一定會(huì)化簡(jiǎn)為繁?傊,通過(guò)閱讀、學(xué)習(xí),收獲了很多東西,現(xiàn)在就應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),充實(shí)自己,提升品格,以上一些感觸,正確之處,與大家共勉。
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