關(guān)于淘寶運營團(tuán)隊經(jīng)典口號
淘寶做運營店鋪宣傳語大全
1.攜手飾伊，共享幸福
2.千奇百怪，惟伊飾度。
3.輾轉(zhuǎn)千度，依然“衣”飾。
4.恒星的服務(wù)，用恒心打造。
5.不一樣的價格，不一樣的感受以人為本，實惠看得見摸得著
6.愛心愛我愛金色陽光
7.時尚的神話----洛神坊
8.刪繁就簡三秋樹,標(biāo)新立異二月花.款款（韓）衣點點美,風(fēng)過秋林憶我家!
9.樂彩寶貝坊，女裝倍漂亮。
10.衣錦＊衣舍，只為有品味的人
11.我們一直在路上。生活應(yīng)你而美麗
篇二：一個合格的淘寶店鋪運營(淘寶運營)每天的工作安排
職 責(zé)：淘寶店
負(fù)責(zé)管理運營公司銷售平臺，使網(wǎng)店變得更有效率、并持續(xù)不斷地跟進(jìn)平臺運營規(guī)則和完成銷售業(yè)績，為公司制訂戰(zhàn)略規(guī)劃和長遠(yuǎn)目標(biāo)。
1、 制定、分解各部門（負(fù)責(zé)人）季度、月銷售計劃，指導(dǎo)各部門完成銷售任務(wù)。
2、 對產(chǎn)品、設(shè)計、倉庫、客服等各部門人員進(jìn)行督導(dǎo) 。
3、 控制運營成本，提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益。
4、 對銷售額，庫存周轉(zhuǎn)率，商品缺貨，服務(wù)質(zhì)量等kpi負(fù)責(zé)。
5、 進(jìn)行市調(diào)，并且制定相應(yīng)的競合策略和促銷策略。
6、 對于客戶嚴(yán)重投訴危機(jī)處理。提高公司人員的士氣。
工作范疇：
店鋪日常管理
一、每日查看并掌握以下的數(shù)據(jù)：
營銷數(shù)據(jù)：瀏覽數(shù)（pv）、訪客數(shù)（uv）
交易數(shù)據(jù)：收訂：（昨日收訂、月收訂）
付款：（昨日付款、月付款）
付款率：（昨日付款/昨日收訂）
轉(zhuǎn)化率：（昨日付款/訪客數(shù)）
退換貨數(shù)據(jù)
商品信息：庫存款式及庫存量（主要關(guān)注十款左右熱賣單品）
熱賣單品庫存及日均銷量
到貨信息跟蹤
關(guān)注前二十款及銷量
新品查看
客戶信息：客戶地域來源（每月統(tǒng)計一次即可）
客戶退換貨比例（每周統(tǒng)計一次即可）
客戶評價（除非差評，不然主要關(guān)注熱賣單品的評價就可以了。如果時間、精力夠的話，對客戶表達(dá)了好感、對我們銷售有幫助的評論可以給予感謝；對表示
不滿、對我們銷售有影響的評論，要予以誠懇解釋——均在該條評論下方用文字回復(fù)）客戶重復(fù)購買率（每月一次即可）
店鋪vip會員（每周統(tǒng)計一次，看階梯等級有多少）
二、店鋪查看：
交流區(qū)回復(fù)
店鋪圖片查看
欄目設(shè)置查看
店鋪郵件查看
三、淘寶內(nèi)同類產(chǎn)品的店鋪情況查看：
通過數(shù)據(jù)魔方以及搜索去觀看（頁面風(fēng)格、銷售訂單情況、評價等）
四、網(wǎng)店運營：
1）、關(guān)于管理工作
a、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績目標(biāo)
b、控制店鋪roi（即運營成本與銷售業(yè)績比例或投資回報率）運營成本包括廣告費、免郵費、打折促銷等。目前是做到1：3以下為不及格，1：3以上為及格，1：4以上為良好，1：5以上為優(yōu)秀
c、公司組織同事每月至少辦一次活動，可以是聚餐，也可以是出去玩，或者k歌都可，目地在于增加團(tuán)隊的凝聚力
d、每周本部門開一次大會，主要回顧兩方面；一個是從工作方面，如業(yè)績進(jìn)展，專業(yè)技術(shù)能力提高等；另一方面主要從價值觀方面
e、每日，每周，每月的總結(jié)和計劃，實時檢查每一個過程
f、關(guān)注店鋪每天的訂單額，付款額，付款率，每日店鋪流量，獨立ip，每獨立ip貢獻(xiàn)值，廣告消費
g、店鋪每月活動投放主題，投放時間，投放運營成本，投放效果，帶來的流量，轉(zhuǎn)化率，roi等整體評估
h、同行競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)，業(yè)績，動態(tài)，新品，熱銷產(chǎn)品等
i、本部門內(nèi)部同事間技術(shù)交流，目前一方面增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力，另一方面專業(yè)技術(shù)的提高 j、店鋪交流區(qū)，店鋪郵件問題回復(fù)2）、關(guān)于店鋪
1、每日收訂、訂單數(shù)、客單數(shù)；付款、付款率
2、當(dāng)日店鋪咨詢數(shù)、成交訂單數(shù)、成交率
3、客服聊天記錄10條檢查，服務(wù)質(zhì)量檢查
4、店鋪交流區(qū)回復(fù)
5、店鋪幫派帖子檢查
3）、關(guān)于團(tuán)隊
1、每天分析日報，同時也分析其它運營同事的數(shù)據(jù)，并做總結(jié)
2、關(guān)心身邊同事生活、工作狀況，給予相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)
3、每月組織活動，保證讓每個同事都有機(jī)會參與
4、店鋪客服問題訂單須在24小時內(nèi)處理完畢
4）、關(guān)于運營
1、參加淘寶免費資源活動報名
2、每天檢查店鋪首頁，活動頁面圖片是否有錯誤；調(diào)整店鋪展示位轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品；及時補(bǔ)充店鋪產(chǎn)品展示
3、店鋪內(nèi)活動策劃安排
4、店鋪運營策略及品牌維護(hù)
5、店鋪每周固定活動安排，如周一團(tuán)購、周二特價、周三上新、周四免郵等
6、頁面改版、設(shè)計
7、鉆石展位投放（包含素材）
8、會員經(jīng)營管理（指店鋪vip）
9、設(shè)計有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號，以此來為公司宣傳
10、將店鋪最新最近活動或要主推的產(chǎn)品告訴客服，由客服來做推薦
5）、關(guān)于推廣
1、每日每月投放廣告計劃，直通車投放過程，投資回報率
2、每天關(guān)注直通車推廣產(chǎn)品的消耗、轉(zhuǎn)化率、活動報名等
3、推廣產(chǎn)品挑選和調(diào)整
4、根據(jù)公司要求保質(zhì)保量完成直通車消耗
5、產(chǎn)品上架、主圖更換、庫存調(diào)整
6、更新產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵字、類目調(diào)整
7、線下的推廣
6）、關(guān)于采購
1、每周四提供店鋪產(chǎn)品補(bǔ)貨需求表
2、了解店鋪熱銷產(chǎn)品到貨計劃，新品到貨計劃等
3、定時了解熱賣單品貨期、數(shù)量
4、清楚熱銷、常銷和滯銷的庫存預(yù)警數(shù)
7）、關(guān)于銷售
1、每天至少完成50%的日銷售目標(biāo)
2、周一到周五，每天17：30開晚會
3、經(jīng)常跟售后多交流，了解目前售后存在的一些情況
4、向售前告知店鋪主推的活動及產(chǎn)品（規(guī)范旺旺自動回復(fù)的活動推薦）
8）、關(guān)于物流
1、比較著急的訂單，聯(lián)系出貨人員安排盡快發(fā)貨
2、跟蹤本店鋪售后產(chǎn)品是否有正常給顧客發(fā)出
9）、關(guān)于訂單
1、比較著急的訂單（或者產(chǎn)品庫存不多的情況下）聯(lián)系盡快配貨
2、督導(dǎo)客服完成當(dāng)天所有的訂單處理并安排在二十四小時內(nèi)發(fā)貨
10）、關(guān)于財務(wù)
1、發(fā)票顧客留言不詳細(xì)或者要求開具發(fā)票異常
2、比較著急的退款（可能會引起投訴或者差評）
11）、關(guān)于技術(shù)
1、建立前端店鋪頁面的裝修和美工
2、建立后臺的進(jìn)銷存系統(tǒng)
12）、關(guān)于產(chǎn)品制作（商品上架）
1、詳細(xì)核對圖片的色差及尺碼的正確性
2、拍攝效果，并且提出建議 比如：多采用場景拍攝等
3、產(chǎn)品包裝的模板建議篇三：最實用的淘寶店鋪運營策略
最實用的淘寶店鋪運營策略
很多淘寶賣家們都想知道如何運營淘寶網(wǎng)店，如何更好的管理網(wǎng)店、提高轉(zhuǎn)化率。今天呢，我們不講具體方法，講的是一種思路。
這里沒有具體的方法告訴如何引流？如何提高轉(zhuǎn)化率？如何做客戶關(guān)系管理？如何提高銷量..... 只是讓你學(xué)會思考怎么去運營
“人皆知我所以勝之形，而莫知吾所以制勝之形，故其戰(zhàn)勝不復(fù)，而應(yīng)形于無窮”----孫子兵法”
不明白這句話意思的去問度娘，這句話，從不同的角度可以有很多種理解，從戰(zhàn)術(shù)層面，
可以理解為，別人的成功，你不一定能復(fù)制，從學(xué)習(xí)方法層面來說，可以理解為，向別人學(xué)習(xí)，要更多的學(xué)習(xí)別人解決問題的思維方式，而不要一味的盯著他的方法！
按我的理解，要做好店鋪，只需要關(guān)注好幾點，一是：產(chǎn)品； 二是：客戶；三是：天道酬勤
對于產(chǎn)品的關(guān)注我們可以概述為做好店鋪的內(nèi)功：
-------經(jīng)營本質(zhì)在于價值交換，根本在于誠信，只有一心為客戶提供好的產(chǎn)品及服務(wù)，經(jīng)營才能源遠(yuǎn)流長,財源滾滾來，這告訴我們要學(xué)會為客戶的利益著想！
-------產(chǎn)品是有針對性的，有其對應(yīng)的客戶群體，再好的產(chǎn)品，在不需要的客戶的手里，就是垃圾，這告訴我們要學(xué)會做好定位。
-------人靠衣裝，人與人的認(rèn)識，在相互不了解的情況下，都是憑第一眼對外觀的觀察和判斷得出初步結(jié)論，客戶對你店鋪的認(rèn)識也一樣，你的裝修能給人好感嗎？ -------網(wǎng)上交易，產(chǎn)品是通過圖文的形式展現(xiàn)給客戶的'，客戶看得見摸不
著，你的圖片和文字完完整整的體現(xiàn)了你產(chǎn)品的賣點、突出了你的競爭優(yōu)勢了嗎，有說服力嗎？它們有向客戶吶喊：“買我吧，你必須買我”，有嗎？
-------客戶有了疑問就會找客服，你的客服能快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的給予客戶解答，并引導(dǎo)客戶交易嗎？
好吧，上面的你都覺得已經(jīng)做得很好了，ok，下面我們就考慮另外的問題了，酒香還怕巷子深，有了好的產(chǎn)品，好的服務(wù)，怎么讓客戶知道，并能享受到呢--------推廣
-------當(dāng)你還在各種方法中猶豫不決，糾結(jié)的時候，你有沒有想過，你其實是要選一種方法和途徑能讓客戶看到你的產(chǎn)品，準(zhǔn)確來說是讓更多有可能需要你產(chǎn)品的客戶能接觸到你的產(chǎn)品。明確了這點，什么方法對你還有多大區(qū)別嗎？要說區(qū)別，唯一的區(qū)別就是，要認(rèn)清自己的現(xiàn)狀和實力及當(dāng)前的目標(biāo)和規(guī)劃，然后選擇最適合自己的方式！所謂知已知彼，方能百戰(zhàn)不殆！
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